W czasie pobytu w obiekcie takim jak Hotel Pullman ZamZam Makkah znajdziesz się w samym centrum miasta Mekka i bardzo blisko takich atrakcji jak Wielki Meczet w Mekce i Wieże Zegarowe. Hotel (w stylu luksusowym) znajduje się 0,6 km od atrakcji takiej jak Kaaba i 0,3 km od miejsca takiego jak Brama króla Fahda.

Poczuj się jak w domu w 1315 pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor płaskoekranowy. Wyposażenie łóżek to Select Comfort oraz pościel z egipskiej bawełny. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja satelitarna — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanny lub prysznice, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż. Ten hotel w stylu art deco oferuje również takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska oraz sklepy na miejscu.

Przekąś coś w restauracji Al Zahra, jednej z 2 restauracji w obiekcie takim jak hotel. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej lub pójść po przekąskę do kawiarni. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 6:30 do 10:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to wynajem limuzyn i samochodów, komputer stacjonarny oraz bezpłatne czasopisma w holu. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Mekka, hotel oferuje pomieszczenia konferencyjne oraz sale konferencyjne o łącznej powierzchni 100 m kw. (1076 stopy kwadratowe).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi wydanymi przez największe organizacje i gotówką
• Transakcje bezgotówkowe są dostępne
• W tym obiekcie stosuje się system odzysku szarej wody
• Zabezpieczenia w obiekcie: czujnik tlenku węgla, gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa, apteczka pierwszej pomocy i kraty na oknach
• W tym obiekcie przestrzega się procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych w dokumencie ALLSAFE (Accor Hotels)
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

Prosimy o kontakt z obiektem na co najmniej 24 godz. przed przyjazdem w celu uzgodnienia zameldowania. Dane kontaktowe obiektu znajdują się na potwierdzeniu rezerwacji. Goście muszą wcześniej skontaktować się z personelem obiektu, aby otrzymać instrukcje dotyczące zameldowania. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Tylko muzułmanie mają prawo wstępu do świętych miast: Mekki i Medyny.
• Miejscowe prawa mogą ograniczać dzielenie wspólnego pokoju przez pary niebędące małżeństwem. Na życzenie obiektu goście są zobowiązani przedstawić dowód ślubu.
• Pary, które chcą dzielić ten sam pokój muszą przedstawić dowód ślubu.
• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci do 6 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• W zależności od dostępności istnieje możliwość rezerwacji pokoi połączonych/sąsiadujących. Pokoje połączone/sąsiadujące można zarezerwować, kontaktując się bezpośrednio z obiektem, używając numeru umieszczonego na potwierdzeniu rezerwacji.
• W tym obiekcie nie podaje się alkoholu, a jego konsumpcja jest niedozwolona.
• Opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji i dostęp do pokojów dla gości przy użyciu urządzenia mobilnego.
• Dostępne bezkontaktowe zameldowanie i bezkontaktowe wymeldowanie.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 90 SAR za osobę
• Opłata za parkowanie przez obsługę: 287.50 SAR za dzień
• Opłata za wcześniejsze zameldowanie: 400 SAR
• Opłata za późniejsze wymeldowanie: 400 SAR (zależy od dostępności)
• Opłata za łóżko-dostawkę: 400.0 SAR za noc

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.