HM Playa del Carmen znajduje się w mieście Playa del Carmen (Gonzalo Guerrero), 15 minut piechotą od atrakcji takich jak Główna plaża Playa del Carmen i Piąta Aleja. Hotel znajduje się 1 km od atrakcji takiej jak Plaża Mamitas i 9,8 km od miejsca takiego jak Park Rozrywki Xcaret Park.

Poczuj się jak w domu w 91 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to lodówka i telewizor plazmowy. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i wentylatory pod sufitem.

Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen odkryty i centrum fitness. Ten hotel oferuje również udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sklepy z pamiątkami i czasopismami.

W obiekcie takim jak hotel do dyspozycji gości są restauracja, a także obsługa pokojowa. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar/salon klubowy i bar przy basenie. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 7 do 11 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to usługi pralni chemicznej, recepcja całodobowa oraz personel wielojęzyczny. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko. Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie przez obsługę.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką
• Zabezpieczenie w obiekcie: czujnik dymu
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu.

• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 2) do 6 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Zwierzęta, włącznie z pracującymi, nie są dozwolone na terenie obiektu.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 300 MXN za osobę dorosłą i 150 MXN za dziecko

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.