Położony w mieście Mérida, Hacienda Santa Cruz znajduje się w parku regionalnym, 15 minut samochodem od atrakcji takich jak Muzeum Miasta Méridy i Katedra św. Ildefonsa w Méridzie. Hotel (spa) znajduje się 13,3 km od atrakcji takiej jak Plaza Grande i 13,3 km od miejsca takiego jak Ratusz w Méridzie.

Poczuj się jak w domu w 25 pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor plazmowy. Wyposażenie łóżek to kołdry puchowe i pościel premium. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja satelitarna — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: prysznic (prysznic z deszczownicą) i suszarki do włosów.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to 2 baseny odkryte i łaźnia parowa. Ten hotel oferuje również udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sklepy na miejscu.

Przekąś coś w restauracji "Valentina", restauracji położonej tuż przy basenie, w której znajduje się doskonale wyposażony bar/salon klubowy i która zapewnia widok na ogród. Chwilę odpoczynku zapewnią też napoje w kawiarnia. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar przy basenie. Śniadanie na zamówienie jest podawane codziennie od 7:30 do 11 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to recepcja całodobowa, personel wielojęzyczny oraz przechowalnia bagażu. Ten obiekt typu hotel zapewnia udogodnienia konferencyjne takie jak centrum konferencyjne i sala konferencyjna. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i gotówką
• Zabezpieczenia w obiekcie: czujnik tlenku węgla, gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa, apteczka pierwszej pomocy i kraty na oknach
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Basen jest dostępny od 7 do 19.
• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 2) do 11 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• W zależności od dostępności istnieje możliwość rezerwacji pokoi połączonych/sąsiadujących. Pokoje połączone/sąsiadujące można zarezerwować, kontaktując się bezpośrednio z obiektem, używając numeru umieszczonego na potwierdzeniu rezerwacji.
• Dostępne bezkontaktowe zameldowanie i bezkontaktowe wymeldowanie.
• W tym obiekcie mile widziani są wszyscy podróżni, bez względu na orientację seksualną i tożsamość płciową (obiekt przyjazny dla osób LGBTQ+).

• Opłata za śniadanie na zamówienie: ok. 107–180 MXN za osobę dorosłą i 107–180 MXN za dziecko

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.