W czasie pobytu w obiekcie takim jak The Empress Hotel Chiang Mai znajdziesz się w samym centrum miasta Chiang Mai, pięć minut samochodem od atrakcji takich jak Nocny bazar w Chiang Mai i Brama Tha Phae. Hotel (z atmosferą przyjazną rodzinom) znajduje się 3,5 km od atrakcji takiej jak Wat Phra Singh (świątynia) i 4 km od miejsca takiego jak Uniwersytet w Chiang Mai.

Poczuj się jak w domu w 375 pokojach, których wyposażenie to minibar. Bezpłatny przewodowy i bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja satelitarna — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: bezpłatne przybory toaletowe i bidety. Udogodnienia obejmują sejfy i biurka oraz sprzątanie codziennie.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen odkryty, sauna oraz centrum fitness. Ten hotel oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i usługi niani (za dopłatą).

Zachwyć się kuchnią taką jak kuchnia tajska w restauracji Chao Nang Coffee Shop, jednej z 2 restauracji w obiekcie takim jak hotel. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach lub pójść po przekąskę do kawiarni. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar przy basenie i 2 bary/salony klubowe. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 6 do 10 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to bezpłatny przewodowy dostęp do internetu, centrum biznesowe oraz ekspresowe zameldowanie. Ten obiekt typu hotel zapewnia udogodnienia konferencyjne takie jak centrum konferencyjne i sale konferencyjne. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (na życzenie). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i gotówką
• Transakcje bezgotówkowe są dostępne
• Zabezpieczenia w obiekcie: czujnik tlenku węgla, gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa, apteczka pierwszej pomocy i oświetlenie zewnętrzne

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Goście powinni skontaktować się z obiektem przed podróżą i podać szczegółowe dane dotyczące przyjazdu, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu.

• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 5 lat lat, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• W zależności od dostępności istnieje możliwość rezerwacji pokoi połączonych/sąsiadujących. Pokoje połączone/sąsiadujące można zarezerwować, kontaktując się bezpośrednio z obiektem, używając numeru umieszczonego na potwierdzeniu rezerwacji.
• Zwierzęta, włącznie z pracującymi, nie są dozwolone na terenie obiektu.
• Opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 450 THB za osobę dorosłą i 450 THB za dziecko
• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 250 THB za osobę (w jedną stronę)
• Opłata za autobus wahadłowy z/do lotniska za dziecko: 250 THB (w jedną stronę), (dzieci od 4 do 12 lat lat)
• Opłata za późniejsze wymeldowanie: 500 THB (zależy od dostępności)
• Opłata za łóżko-dostawkę: 850.0 THB za noc

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.