W czasie pobytu w obiekcie takim jak Green Hill Hotel Urban znajdziesz się w samym centrum miasta Kobe, pięć minut samochodem od atrakcji takich jak Centrum handlowe Harborland w Kobe i Muzeum dla Dzieci i Centrum Handlowe Anpanman w Kobe. Hotel znajduje się 19 km od atrakcji takiej jak Arima Onsen i 3,8 km od miejsca takiego jak Port w Kobe.

Poczuj się jak w domu w 102 klimatyzowanych pokojach. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem. Prywatna łazienka — wyposażenie: bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz biurka i masaż w pokoju.

Usługi spa na miejscu to masaż. Dostępne są również takie udogodnienia, jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu i automat.

Apetyt gości obiektu Green Hill Hotel Urban zaspokoi restauracja. Śniadanie jest podawane za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to recepcja całodobowa, przechowalnia bagażu oraz pralnia.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, płatnościami mobilnymi i gotówką
• Wybrane opcje płatności mobilnych: Alipay i PayPay
• Obiekt zastrzega sobie prawo do wstępnej autoryzacji karty kredytowej gościa przed przyjazdem.
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica i czujnik dymu

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Japońskie Ministerstwo Zdrowia, Pracy i Opieki wymaga od wszystkich gości zagranicznych podania numeru paszportu i obywatelstwa w momencie dokonywania rezerwacji w jakimkolwiek obiekcie hotelowym (zajazd, hotel, motel itp.). Ponadto właściciele obiektów hotelowych są zobowiązani do wykonania kserokopii paszportów wszystkich zarejestrowanych gości i przechowywania ich w formie papierowej.