Charleston Santa Teresa Cartagena znajduje się w mieście Cartagena (Starówka Cartageny), 15 minut piechotą od atrakcji takich jak Wieża zegarowa i Centrum Kongresowe Cartagena de Indias. Hotel (w stylu luksusowym) znajduje się 1,8 km od atrakcji takiej jak Plaża Bocagrande i 0,1 km od miejsca takiego jak Muzeum historyczne Pałac Inkwizycji w Cartagenie.

Poczuj się jak w domu w 87 oryginalnie udekorowane pokojach, których wyposażenie to iPad i minibar. Wyposażenie łóżek to kołdry puchowe i włoska pościel Frette. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja satelitarna — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, prysznic z deszczownicą i markowe przybory toaletowe.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen odkryty i centrum fitness. Ten hotel w stylu kolonialnym oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska oraz sklepy na miejscu.

Zjedz coś w restuaracji La Terraza jednej z 3 restauracji w obiekcie takim jak hotel's lub zostań w pokoju i skorzystaj z całodobowej obsługi pokojowej. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar/salon klubowy. Hotel oferuje bezpłatne śniadanie w formie bufetu codziennie od 6:30 do 10:30.

Udogodnienia biznesowe to całodobowe centrum biznesowe, bezpłatne czasopisma w holu oraz recepcja całodobowa. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Cartagena, hotel oferuje centrum konferencyjne oraz 3 sale konferencyjne o łącznej powierzchni 244 m kw. (2626 stopy kwadratowe). Płatne udogodnienia to transport z lotniska do hotelu (całą dobę).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i gotówką
• Transakcje bezgotówkowe są dostępne
• Obiekt nie gwarantuje dostępności wyciszonych pokoi
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa, apteczka pierwszej pomocy i kraty na oknach
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 24 godziny przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Osoby podróżujące z dzieckiem mogą być poproszone w obiekcie o przedstawienie następujących dokumentów: rodzice podróżujący do Kolumbii z dzieckiem poniżej 18 roku życia mogą być proszeni o przedstawienie aktu urodzenia dziecka i dowodu osobistego ze zdjęciem (w przypadku obcokrajowców: paszportu) podczas zameldowania. Jeśli dziecko podróżuje do Kolumbii z krewnym lub opiekunem prawnym, może być on poproszony o przedstawienie notarialnie potwierdzonej zgody na podróż, podpisanej przez obojga rodziców, oraz kopii dowodów tożsamości obojga rodziców. Jeżeli tylko jeden rodzic podróżuje do Kolumbii z dzieckiem, może być poproszony o przedstawienie notarialnie potwierdzonej zgody na podróż podpisanej przez drugiego rodzica. Podróżni planujący podróż z dzieckiem powinni skonsultować się z Konsulatem Kolumbii przed rozpoczęciem podróży w celu uzyskania dalszych informacji.
• Basen jest dostępny od 7 do 18.
• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci do 12 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• Zwierzęta, włącznie z pracującymi, nie są dozwolone na terenie obiektu.
• Opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji i dostęp do pokojów dla gości przy użyciu urządzenia mobilnego.
• Dostępne bezkontaktowe zameldowanie i bezkontaktowe wymeldowanie.

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Podróżni w Kolumbii mogą zostać obciążeni krajowym podatkiem VAT w wysokości 19%. Zwolnienie z VAT przysługuje osobom, które okażą ważny paszport oraz wizę turystyczną potwierdzającą, że nie są rezydentami Kolumbii, a także dokonają płatności kartą zagraniczną lub przelewem bankowym z zagranicy. Zwolnienie to dotyczy wyłącznie pakietów turystycznych obejmujących zakwaterowanie i inne usługi związane z podróżą.

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 19 USD za pojazd (maksymalna liczba miejsc: 2)
• Za wcześniejsze zameldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Za późniejsze wymeldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Opłata za łóżko-dostawkę: 100.0 USD za noc

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.