W czasie pobytu w mieście Mercure Florianópolis in Florianópolis (Itacorubi) znajdziesz się kilka kroków od miejsca takiego jak Ogród Botaniczny w Florianópolis i 4 minut samochodem od atrakcji takiej jak Teatr Ademir Rosa. Hotel znajduje się 3,9 km od atrakcji takiej jak Uniwersytet Federalny stanu Santa Catarina i 4,3 km od miejsca takiego jak Punkt widokowy Belvedere.

Poczuj się jak w domu w 176 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to minibar. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Częściowo otwarte łazienki — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen kryty, centrum fitness oraz rowery do wypożyczenia. Ten hotel oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, pomoc w organizacji biletów/wycieczek i teren piknikowy.

Zachwyć się kuchnią taką jak kuchnia międzynarodowa w restauracji Bella Luna Restaurante, jednej z 2 restauracji w obiekcie takim jak hotel. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach lub pójść po przekąskę do kawiarni. Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Śniadania w formie bufetu są podawane w dni powszednie od 6 do 10, a w weekendy od 6:30 do 10:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to całodobowe centrum biznesowe, ekspresowe wymeldowanie oraz usługi pralni chemicznej. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Florianópolis, hotel oferuje centrum konferencyjne oraz 7 sale konferencyjne o łącznej powierzchni 940 m kw. (10118 stopy kwadratowe). Udogodnienia na miejscu to samodzielne parkowanie (za opłatą).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Goście, którzy chcą zamówić łóżeczka dziecięce, łóżka dostawiane lub składane i dostęp do basenu z podgrzewaną wodą, muszą wcześniej skontaktować się z personelem obiektu
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką
• Do wynajęcia na dłuższy okres
• W tym obiekcie jest wykorzystywana energia słoneczna oraz geotermalna, stosuje się tu też system odzysku szarej wody
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica i czujnik dymu

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Rodzice lub opiekunowie prawni podróżujący z dzieckiem w wieku poniżej 18 lat muszą przedstawić przy zameldowaniu akt urodzenia dziecka oraz jego dowód tożsamości z fotografią (np. paszport). W przypadku podróży międzynarodowych do Brazylii, jeżeli tylko jeden z rodziców podróżuje z dzieckiem, musi on przedstawić (oprócz aktu urodzenia dziecka i dokumentu tożsamości ze zdjęciem) zgodę na podróż podpisaną przez drugiego z rodziców, zawierającą potwierdzenie notarialne. Jeżeli rodzice lub opiekunowie prawni nie mogą lub nie chcą wydać takiej autoryzacji, wymagana jest autoryzacja sądowa. Osoby planujące podróż do Brazylii z dziećmi powinny przed podróżą zasięgnąć dalszych informacji w konsulacie Brazylii.
• Basen jest dostępny od 7 do 22.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 12 lat lat, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• Obiekt zezwala na pobyt zwierząt towarzyszących tylko w niektórych pokojach i narzuca inne ograniczenia (dodatkowa opłata itp. – informacje znaleźć można w części poświęconej opłatom). Goście mogą ustalić warunki pobytu ze zwierzęciem, kontaktując się w tej sprawie bezpośrednio z obiektem za pomocą informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji.

Na parkingu obowiązują ograniczenia wysokości pojazdu.

• W tym obiekcie mile widziani są wszyscy podróżni, bez względu na orientację seksualną i tożsamość płciową (obiekt przyjazny dla osób LGBTQ+).

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 59 BRL za osobę dorosłą i 59 BRL za dziecko
• Opłata za parkowanie samodzielne na parkingu zadaszony: 36 BRL za noc
• Opłata za zwierzęta domowe: 100 BRL za zwierzę, za noc
• Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatom
• Opłata za wcześniejsze zameldowanie: 240 BRL
• Opłata za późniejsze wymeldowanie: 240 BRL (zależy od dostępności)
• Opłata za usługę: 2.5 BRL za noc

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.