Cloud 9 Inn znajduje się w mieście Whitecourt, 15 minut piechotą od atrakcji takich jak Centrum Bezpieczeństwa Scott i Centrum Allana i Jean Millar. Hotel znajduje się 1,5 km od atrakcji takiej jak Whitecourt and District Forest Interpretive Centre i 3,7 km od miejsca takiego jak Park Wodny Rotary.

Poczuj się jak w domu w 110 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to lodówka i kuchenka mikrofalowa. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a 50-cal. telewizor LCD i telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanna połączona z prysznicem, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują biurka i zestawy do parzenia kawy i herbaty oraz telefon (bezpłatne połączenia telefoniczne miejscowe).

Do pokoju przylega taras, z którego roztacza się piękny widok. Dostępne są również takie udogodnienia, jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu i telewizor w holu. Ten hotel oferuje również udogodnienia takie jak teren piknikowy, grill i automat.

Hotel oferuje bezpłatne śniadanie pełne codziennie od 5:30 do 8:30.

Udogodnienia biznesowe to usługi pralni chemicznej, recepcja całodobowa oraz personel wielojęzyczny. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się przedstawienia oficjalnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz wpłacenia kaucji kartą kredytową na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Imię i nazwisko właściciela karty kredytowej użytej przy zameldowaniu do opłacenia kosztów dodatkowych muszą być identyczne z głównym imieniem i nazwiskiem, na które dokonano rezerwacji pokoju
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i kartami debetowymi; gotówka nie jest akceptowana
• Transakcje bezgotówkowe są dostępne
• Tylko rezerwacje od przyjezdnych są akceptowane, osoby zamieszkałe w promieniu 5 km (tj. 3.10686 mi) od obiektu nie będą mogły się zameldować
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica, czujnik dymu i apteczka pierwszej pomocy

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 2) do 4 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Obiekt zezwala na pobyt zwierząt towarzyszących tylko w niektórych pokojach (dodatkowa opłata – informacje znaleźć można w części poświęconej opłatom). Goście mogą prosić o taki pokój, kontaktując się w tej sprawie bezpośrednio z obiektem za pomocą informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji.
• Opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji.
• Dostępne bezkontaktowe wymeldowanie.

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Depozyt: 200 CAD za pobyt

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za zwierzęta domowe: 15 CAD za zwierzę, za noc
• Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatom
• Opłata za późniejsze wymeldowanie: 50% ceny pokoju (zależy od dostępności)
• Łóżeczko dziecięce (kołyska): 10.0 CAD za pobyt
• Opłata za łóżko-dostawkę: 15.0 CAD za noc

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.