W czasie pobytu w obiekcie takim jak JAZ Neo Saraya Palms w mieście Makadi Bay znajdziesz się przy polu golfowym, 7 minut piechotą od miejsca takiego jak Plaża w Zatoce Makadi. Obiekt (all inclusive) znajduje się 8,4 km od atrakcji takiej jak Morze Czerwone i 35,3 km od miejsca takiego jak Marina w Hurghadzie.

Poczuj się jak w domu w 102 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to minibar. Do pokoju przylega balkon lub patio. Rozrywkę zapewni telewizja satelitarna. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów.

Dostępne udogodnienia rekreacyjne to prywatna plaża oraz bezpłatny dostęp do parku wodnego i basen odkryty. Za opłatą do dyspozycji gości jest wahadłowy autobus kursujący do pobliskich atrakcji.

Jest to obiekt all inclusive. W cenie wliczone są posiłki i napoje w restauracjach obiektu. Mogą podlegać opłacie posiłki w niektórych restauracjach, posiłki i dania specjalne, niektóre napoje i inne udogodnienia.

Twój apetyt zaspokoi Shams main Restaurant, restauracja, która specjalizuje się w kuchni takiej jak kuchnia międzynarodowa i której podawane są pyszne obiad i kolacja. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar przy basenie i 4 bary/salony klubowe. Hotel oferuje bezpłatne śniadanie w formie bufetu codziennie od 7 do 10.

Udogodnienia biznesowe to ekspresowe wymeldowanie, recepcja całodobowa oraz personel wielojęzyczny. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko. Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i gotówką
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

• Aby wejść na basen i plażę, należy mieć na sobie odpowiedni strój kąpielowy.
• W restauracjach i barach obowiązują schludne/nieformalne stroje.

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. W przypadku pytań należy skontaktować się z personelem obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Zgodnie z regulacjami Egipskiego Ministerstwa Turystyki turyści niebędący obywatelami Egiptu muszą płacić w walucie innej niż egipska. Obcokrajowcy posiadający dowód zameldowania w Egipcie mogą płacić w lokalnej walucie za okazaniem rachunku za wymianę waluty z lokalnego banku lub kantoru wymiany walut. W ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji goście otrzymają od obiektu wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi wpłaty zaliczki. Płatność należy uregulować za pośrednictwem bezpiecznego łącza w ciągu 24 godzin od otrzymania e-maila. W przypadku dzieci w wieku poniżej 12 lat wymagane jest okazanie aktu urodzenia.

• Zwierzęta, włącznie z pracującymi, nie są dozwolone na terenie obiektu.