W czasie pobytu w obiekcie takim jak Hotel Isla del Encanto w mieście Cartagena znajdziesz się nad morzem, tylko kilka kroków od miejsca takiego jak Park Narodowy Koralowców Rosario i San Bernardo i 2 minut samochodem od atrakcji takiej jak from Plaża na Isla Grande. Hotel (przy plaży) znajduje się 13,2 km od atrakcji takiej jak Kolumbijska Ptaszarnia Narodowa i 14,3 km od miejsca takiego jak Plaża Blanca.

Poczuj się jak w domu w 31 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to minibar. Rozrywkę zapewni telewizja satelitarna. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, prysznic z deszczownicą i szlafroki. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to prywatna plaża oraz 2 baseny odkryte. Ten hotel oferuje również udogodnienia takie jak obsługa portierska, sklepy na miejscu i usługi weselne.

Zachwyć się kuchnią taką jak kuchnia lokalna i międzynarodowa w restauracji Don Juancho jednej z 2 restauracji w obiekcie takim jak hotel. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar/salon klubowy i bar przy basenie.

Udogodnienia biznesowe to personel wielojęzyczny, przechowalnia bagażu oraz pralnia. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (na życzenie).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Imię i nazwisko właściciela karty kredytowej użytej przy zameldowaniu do opłacenia kosztów dodatkowych muszą być identyczne z głównym imieniem i nazwiskiem, na które dokonano rezerwacji pokoju
• Goście, którzy chcą zamówić łóżeczka dziecięce, muszą wcześniej skontaktować się z personelem obiektu
• Numer identyfikacji podatkowej — RNT 30258
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką
• Transakcje bezgotówkowe są dostępne
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica, system ochrony bezpieczeństwa, apteczka pierwszej pomocy i kraty na oknach
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

Do przewozu gości na miejsce służy statek i autobus wahadłowy. Goście powinni skontaktować się z obiektem na co najmniej 48 godz. przed podróżą, wykorzystując informacje kontaktowe podane na potwierdzeniu rezerwacji. Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 48 godzin przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Recepcja czynna jest codziennie od 7 do 22. W tym obiekcie nie można się zameldować po godzinach pracy recepcji. Prosimy o kontakt z obiektem na co najmniej 72 godz. przed przyjazdem w celu uzgodnienia zameldowania. Dane kontaktowe obiektu znajdują się na potwierdzeniu rezerwacji. Goście muszą wcześniej skontaktować się z personelem obiektu, aby otrzymać instrukcje dotyczące zameldowania. Recepcja nie jest czynna przez cały czas.W przypadku pytań należy skontaktować się z personelem obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia. Należy przybyć do przystani La Bodeguita w Cartagenie między 11:00 a 11:30 w dniu przyjazdu, aby zdążyć na łódź lub autobus. Rejs łodzią lub jazda autobusem trwa około 1 godziny.

• Ograniczony dostęp do ciepłej wody w obiekcie.
• Osoby podróżujące z dzieckiem mogą być poproszone w obiekcie o przedstawienie następujących dokumentów: rodzice podróżujący do Kolumbii z dzieckiem poniżej 18 roku życia mogą być proszeni o przedstawienie aktu urodzenia dziecka i dowodu osobistego ze zdjęciem (w przypadku obcokrajowców: paszportu) podczas zameldowania. Jeśli dziecko podróżuje do Kolumbii z krewnym lub opiekunem prawnym, może być on poproszony o przedstawienie notarialnie potwierdzonej zgody na podróż, podpisanej przez obojga rodziców, oraz kopii dowodów tożsamości obojga rodziców. Jeżeli tylko jeden rodzic podróżuje do Kolumbii z dzieckiem, może być poproszony o przedstawienie notarialnie potwierdzonej zgody na podróż podpisanej przez drugiego rodzica. Podróżni planujący podróż z dzieckiem powinni skonsultować się z Konsulatem Kolumbii przed rozpoczęciem podróży w celu uzyskania dalszych informacji.
• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• Zwierzęta, włącznie z pracującymi, nie są dozwolone na terenie obiektu.
• Zalecany jest dojazd do obiektu samochodem.
• Opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji.
• Dostępne bezkontaktowe zameldowanie.

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Podróżni w Kolumbii mogą zostać obciążeni krajowym podatkiem VAT w wysokości 19%. Zwolnienie z VAT przysługuje osobom, które okażą ważny paszport oraz wizę turystyczną potwierdzającą, że nie są rezydentami Kolumbii, a także dokonają płatności kartą zagraniczną lub przelewem bankowym z zagranicy. Zwolnienie to dotyczy wyłącznie pakietów turystycznych obejmujących zakwaterowanie i inne usługi związane z podróżą.

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 300000 COP za pojazd (w jedną stronę, maksymalna liczba miejsc: 3)
• Opłata za transport na/z lotniska za dziecko: 300000 COP (w jedną stronę), (do 18 lat lat).

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.