W czasie pobytu w obiekcie takim jak Comfort Hotel Kumamoto Shinshigai w mieście Kumamoto (Dzielnica Chūō-ku) zamieszkasz 15 minut piechotą od atrakcji takich jak Zamek Kumamoto i Ulica Handlowa Sunroad Shinshigai. Hotel znajduje się 0,5 km od atrakcji takiej jak Sakura Machi Kumamoto i 0,5 km od miejsca takiego jak Pasaż Handlowy Shimotori.

Poczuj się jak w domu w 157 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to lodówka. Bezpłatny przewodowy i bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja cyfrowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanna połączona z prysznicem, głębokie wanny i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz biurka i czajnik elektryczny.

Dostępne udogodnienia to bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu i automat.

Hotel oferuje bezpłatne śniadanie w formie bufetu codziennie od 6:30 do 9:30.

Udogodnienia biznesowe to ekspresowe zameldowanie, usługi pralni chemicznej oraz recepcja całodobowa. Udogodnienia na miejscu to samodzielne parkowanie (za opłatą).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi; gotówka nie jest akceptowana
• Zabezpieczenie w obiekcie: czujnik dymu
• W tym obiekcie przestrzega się procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych w dokumencie Zobowiązanie do utrzymania czystości (Choice)

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 12 lat lat na jedną osobę dorosłą, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.
• Japońskie Ministerstwo Zdrowia, Pracy i Opieki wymaga od wszystkich gości zagranicznych podania numeru paszportu i obywatelstwa w momencie dokonywania rezerwacji w jakimkolwiek obiekcie hotelowym (zajazd, hotel, motel itp.). Ponadto właściciele obiektów hotelowych są zobowiązani do wykonania kserokopii paszportów wszystkich zarejestrowanych gości i przechowywania ich w formie papierowej.
• W tym obiekcie mile widziani są wszyscy podróżni, bez względu na orientację seksualną i tożsamość płciową (obiekt przyjazny dla osób LGBTQ+).

• Opłata za parkowanie samodzielne: 1200 JPY za noc
• Za wcześniejsze zameldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Za późniejsze wymeldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Łóżeczko dziecięce (kołyska): 1100.0 JPY za noc

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.