Polo Hotel znajduje się w mieście São José dos Campos, 15 minut piechotą od atrakcji takich jak Centrum handlowe CenterVale Shopping i Park Santosa Dumonta. Hotel znajduje się 0,1 km od atrakcji takiej jak Dolina Paraíba i 1,9 km od miejsca takiego jak Szpital Santos Dumont.

Poczuj się jak w domu w 60 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to telewizor płaskoekranowy. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, prysznic z deszczownicą i bezpłatne przybory toaletowe.

Do pokoju przylega taras, z którego roztacza się piękny widok. Dostępne są również takie udogodnienia, jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu i sala bankietowa.

Śniadanie pełne jest podawane w weekendy od 6 do 10 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, ekspresowe zameldowanie oraz ekspresowe wymeldowanie. Ten obiekt typu hotel zapewnia udogodnienia konferencyjne takie jak pomieszczenia konferencyjne i sale konferencyjne. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica i czujnik dymu

W tym obiekcie nie ma recepcji. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Rodzice lub opiekunowie prawni podróżujący z dzieckiem w wieku poniżej 18 lat muszą przedstawić przy zameldowaniu akt urodzenia dziecka oraz jego dowód tożsamości z fotografią (np. paszport). W przypadku podróży międzynarodowych do Brazylii, jeżeli tylko jeden z rodziców podróżuje z dzieckiem, musi on przedstawić (oprócz aktu urodzenia dziecka i dokumentu tożsamości ze zdjęciem) zgodę na podróż podpisaną przez drugiego z rodziców, zawierającą potwierdzenie notarialne. Jeżeli rodzice lub opiekunowie prawni nie mogą lub nie chcą wydać takiej autoryzacji, wymagana jest autoryzacja sądowa. Osoby planujące podróż do Brazylii z dziećmi powinny przed podróżą zasięgnąć dalszych informacji w konsulacie Brazylii.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 6 lat lat, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.

• Opłata za śniadanie pełne: ok. 19 BRL za osobę

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.