W czasie pobytu w obiekcie Novotel London ExCeL w mieście Londyn (Docklands), znajdziesz się pięć minut piechotą od atrakcji takich jak ExCeL Exhibition Centre i Most Royal Victoria. Hotel (z certyfikatem ekologicznym) znajduje się 0,3 km od atrakcji takiej jak Stacja IFS Cloud Royal Docks i 0,5 km od miejsca takiego jak Centrum konferencyjne The Crystal.

Poczuj się jak w domu w 257 pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor LCD. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Dostępne udogodnienia rekreacyjne to sauna i centrum fitness. Ten hotel oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i telewizor w holu.

Hotel: znajduje się tutaj restauracja Upper Deck, gdzie wydawane są posiłki takie jak obiad i kolacja. Jedzenie i picie serwują również miejsca takie jak kawiarnia i do Twojej dyspozycji pozostaje także całodobowa obsługa pokojowa. Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 7 do 10 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, bezpłatne czasopisma w holu oraz usługi pralni chemicznej. Ten obiekt typu hotel zapewnia udogodnienia konferencyjne takie jak pomieszczenia konferencyjne i sale konferencyjne. Udogodnienia na miejscu to samodzielne parkowanie (za opłatą).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Imię i nazwisko właściciela karty kredytowej użytej przy zameldowaniu do opłacenia kosztów dodatkowych muszą być identyczne z głównym imieniem i nazwiskiem, na które dokonano rezerwacji pokoju
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i kartami debetowymi; gotówka nie jest akceptowana
• Zabezpieczenia w obiekcie: czujnik tlenku węgla, gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa, apteczka pierwszej pomocy i kraty na oknach
• W tym obiekcie przestrzega się procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych w dokumencie ALLSAFE (Accor Hotels)

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu.

• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 2) do 16 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• W zależności od dostępności istnieje możliwość rezerwacji pokoi połączonych/sąsiadujących. Pokoje połączone/sąsiadujące można zarezerwować, kontaktując się bezpośrednio z obiektem, używając numeru umieszczonego na potwierdzeniu rezerwacji.
• Goście mogą ustalić warunki pobytu ze zwierzęciem towarzyszącym, kontaktując się w tej sprawie bezpośrednio z obiektem za pomocą informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji (obowiązuje dopłata - informacje znaleźć można w części dotyczącej opłat).
• Dostępne bezkontaktowe wymeldowanie.
• W tym obiekcie mile widziani są wszyscy podróżni, bez względu na orientację seksualną i tożsamość płciową (obiekt przyjazny dla osób LGBTQ+).

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 18.10 GBP za osobę
• Opłata za parkowanie samodzielne: 25 GBP za noc (przywilej wjazdu i wyjazdu)
• Opłata za zwierzęta domowe: 15 GBP za zwierzę, za noc
• Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatom

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.