W czasie pobytu w obiekcie Nairobi Serena Hotel znajdziesz się w samym centrum miasta takiego jak Nairobi, 10 minut piechotą od atrakcji takich jak Park Uhuru i Uniwersytet w Nairobi. Hotel (z atmosferą przyjazną rodzinom) znajduje się 2,5 km od atrakcji takiej jak Szpital w Nairobi i 4,5 km od miejsca takiego jak Szpital Uniwersytetu Aga Khan.

Poczuj się jak w domu w 199 oryginalnie umeblowane pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor LCD. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja satelitarna — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: wanna i prysznic osobno, markowe przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy na laptopa i biurka.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen odkryty, sauna oraz centrum fitness. Ten hotel w stylu art deco oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska oraz usługi niani (za dopłatą).

Odwiedź restaurację Cafe Magreb Restaurant, gdzie wydawane są obiad, kolacja i brunch w weekend. Ta restauracja specjalizuje się w kuchni takiej jak kuchnia międzynarodowa. Jedzenie i picie serwują także miejsca takie jak kawiarnia i do Twojej dyspozycji pozostaje całodobowa obsługa pokojowa. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar przy basenie i 2 bary/salony klubowe. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 6:30 do 9:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, ekspresowe zameldowanie oraz ekspresowe wymeldowanie. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Nairobi, hotel oferuje pomieszczenia konferencyjne oraz 8 sale konferencyjne o łącznej powierzchni 450 m kw. (4844 stopy kwadratowe). Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi; gotówka nie jest akceptowana
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica, czujnik dymu i apteczka pierwszej pomocy
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

Prosimy o kontakt z obiektem na co najmniej 48 godz. przed przyjazdem w celu uzgodnienia zameldowania. Dane kontaktowe obiektu znajdują się na potwierdzeniu rezerwacji. Jeśli planowany jest przyjazd po godzinie 10, prosimy o wcześniejszy kontakt z obiektem. Dane kontaktowe obiektu znajdują się na potwierdzeniu rezerwacji. Goście planujący przyjazd poza zwykłymi godzinami zameldowania otrzymają wiadomość e-mail zawierającą specjalne instrukcje dotyczące zameldowania i dane do zamka smart lock. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 5 lat lat, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.
• Dostępne bezkontaktowe zameldowanie.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 40 USD za osobę dorosłą i 20 USD za dziecko
• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 40 USD za osobę (w jedną stronę)
• Opłata za autobus wahadłowy z/do lotniska za dziecko: 40 USD (w jedną stronę)
• Za wcześniejsze zameldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Opłata za późniejsze zameldowanie: 75% ceny pokoju za zameldowanie od 18 do północ
• Za późniejsze wymeldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.