Castel Plaza Hotel znajduje się w mieście Resende, 15 minut piechotą od atrakcji takich jak Rzeka Paraiba do Sul i Centrum Handlowe w Resende. Hotel znajduje się 0,1 km od atrakcji takiej jak Dolina Paraíba i 1,7 km od miejsca takiego jak Muzeum Wojskowe da AMAN.

Poczuj się jak w domu w 66 pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor LCD. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz biurka i zestawy do parzenia kawy i herbaty.

Udogodnienia rekreacyjne to sauna. Dostępne są również takie udogodnienia, jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu i obsługa portierska.

W obiekcie takim jak hotel do dyspozycji gości jest obsługa pokojowa (w określonych godzinach). Bezpłatne śniadanie w formie bufetu jest serwowane w dni powszednie od 6:30 do 9:30, a w weekendy od 7 do 10.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, recepcja całodobowa oraz przechowalnia bagażu. Ten obiekt typu hotel zapewnia udogodnienia konferencyjne takie jak centrum konferencyjne i sala konferencyjna. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką
• Transakcje bezgotówkowe są dostępne
• Zabezpieczenie w obiekcie: gaśnica

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Rodzice lub opiekunowie prawni podróżujący z dzieckiem w wieku poniżej 18 lat muszą przedstawić przy zameldowaniu akt urodzenia dziecka oraz jego dowód tożsamości z fotografią (np. paszport). W przypadku podróży międzynarodowych do Brazylii, jeżeli tylko jeden z rodziców podróżuje z dzieckiem, musi on przedstawić (oprócz aktu urodzenia dziecka i dokumentu tożsamości ze zdjęciem) zgodę na podróż podpisaną przez drugiego z rodziców, zawierającą potwierdzenie notarialne. Jeżeli rodzice lub opiekunowie prawni nie mogą lub nie chcą wydać takiej autoryzacji, wymagana jest autoryzacja sądowa. Osoby planujące podróż do Brazylii z dziećmi powinny przed podróżą zasięgnąć dalszych informacji w konsulacie Brazylii.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 5 lat lat, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.
• Opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji.