Kashiwaya znajduje się w mieście Chikuma, tylko pięć minut samochodem od atrakcji takich jak Muzeum Zabawek Nishizawa i Park Historyczny Joyama i Zamek na Górze Arata-Jo. Ryokan znajduje się 5,5 km od atrakcji takiej jak Świątynia Daiei-ji i 5,8 km od miejsca takiego jak Tarasy Ryżowe Obasute.

Poczuj się jak w domu w 24 klimatyzowanych pokojach. Prywatna łazienka — wyposażenie: bezpłatne przybory toaletowe i szlafroki. Udogodnienia obejmują sejfy oraz sprzątanie codziennie.

Dostępne udogodnienia rekreacyjne to gorące źródła, karaoke oraz rowery do wypożyczenia. Ten ryokan oferuje również udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, sklepy z pamiątkami i czasopismami i sala balowa.

Śniadanie japońskie jest podawane codziennie od 7:30 do 8:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to bezpłatne czasopisma w holu, przechowalnia bagażu oraz pralnia. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się przedstawienia oficjalnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz wpłacenia kaucji gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Goście, którzy chcą zamówić wstęp do łaźni publicznej i krzesełko do karmienia, muszą wcześniej skontaktować się z personelem obiektu
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są gotówką
• Zabezpieczenie w obiekcie: czujnik dymu
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

• W przypadku pobytu z dziećmi w wieku do 5 lat mogą obowiązywać opłaty za rzeczy takie jak dodatkowa pościel i posiłki.

Recepcja czynna jest codziennie od 6 do 23. Recepcja nie jest czynna przez cały czas.W przypadku pytań należy skontaktować się z personelem obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia. Goście rezerwujący nocleg z częściowym wyżywieniem muszą się zameldować przed godziną 18:00, aby otrzymać kolację.

• Japońskie Ministerstwo Zdrowia, Pracy i Opieki wymaga od wszystkich gości zagranicznych podania numeru paszportu i obywatelstwa w momencie dokonywania rezerwacji w jakimkolwiek obiekcie hotelowym (zajazd, hotel, motel itp.). Ponadto właściciele obiektów hotelowych są zobowiązani do wykonania kserokopii paszportów wszystkich zarejestrowanych gości i przechowywania ich w formie papierowej.
• W niektórych hotelach goście z tatuażami nie mogą korzystać z ogólnodostępnych stref kąpielowych.

• Opłata za śniadanie według kuchni japońskiej: ok. 1100 JPY za osobę dorosłą i 1100 JPY za dziecko

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.