Położony w mieście George Town (Batu Ferringhi), Hard Rock Hotel Penang znajduje się 10 minut samochodem od atrakcji takich jak Batu Ferringgi i Ogród przypraw tropikalnych. Ośrodek wczasowy (przy plaży) umieszczono w pobliżu takich atrakcji, jak Park rozrywki ESCAPE Adventureplay i Park Narodowy Penang.

Poczuj się jak w domu w 250 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor LED. Bezpłatny przewodowy i bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja satelitarna — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, prysznic z deszczownicą i bezpłatne przybory toaletowe. Udogodnienia obejmują sejfy i biurka oraz sprzątanie codziennie.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to klub nocny, bezpłatny dostęp do parku wodnego oraz siłownia. Ten ośrodek wczasowy oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i usługi niani (za dopłatą).

Zachwyć się kuchnią taką jak kuchnia azjatycka w restauracji Starz Diner, jednej z 2 restauracji w obiekcie takim jak ośrodek wczasowy. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej lub pójść po przekąskę do kawiarni. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar plażowy, bar przy basenie i 3 bary/salony klubowe. Śniadanie kontynentalne jest podawane codziennie od 6:30 do 11 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to bezpłatny przewodowy dostęp do internetu, centrum biznesowe oraz wynajem limuzyn i samochodów. Ten obiekt typu ośrodek wczasowy zapewnia udogodnienia konferencyjne takie jak pomieszczenia konferencyjne i sale konferencyjne. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się przedstawienia oficjalnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz wpłacenia kaucji kartą kredytową na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa i apteczka pierwszej pomocy
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

• Klubik dziecięcy w tym obiekcie jest przeznaczony tylko dla dzieci w wieku od 4 do 12 lat.

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. W przypadku pytań należy skontaktować się z personelem obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji.

• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje ośrodek wczasowy i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 2) do 11 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Zwierzęta, włącznie z pracującymi, nie są dozwolone na terenie obiektu.

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Podatek miejski: 3.00 MYR za kwaterę, za noc

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za śniadanie kontynentalne: ok. 70 MYR za osobę dorosłą i 35 MYR za dziecko
• Opłata za łóżko-dostawkę: 188.8 MYR za noc

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.