Royal Petrol Hotel znajduje się w mieście Almaty (Dzielnica Auezov) i jest położony w odległości pięciu minut samochodem od atrakcji takich jak Arena w Ałmaty i Lodowisko Medeu. Hotel znajduje się 5,7 km od atrakcji takiej jak Republikański Niemiecki Teatr Dramatyczny i 6 km od miejsca takiego jak Kasyno Zodiak.

Poczuj się jak w domu w 31 pokojach, których wyposażenie to lodówka i minibar. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują sejfy i biurka oraz sprzątanie codziennie.

Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak wyznaczone miejsca dla palących.

Apetyt gości obiektu Royal Petrol Hotel zaspokoi restauracja. Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Śniadanie kontynentalne jest podawane codziennie od 7 do 10 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to recepcja całodobowa, pralnia oraz sejf w recepcji. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i gotówką
• Transakcje bezgotówkowe są dostępne
• Zabezpieczenia w obiekcie: czujnik tlenku węgla, gaśnica, czujnik dymu i system ochrony bezpieczeństwa

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 48 godzin przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Osoby potrzebujące wizy mogą uzyskać pomoc ze strony obiektu, w którym będą przebywać. Powinny skontaktować się w tym celu z obiektem za pomocą informacji kontaktowych podanych na potwierdzeniu rezerwacji. Obiekt może pobrać opłatę za udzielenie pomocy w uzyskaniu wizy, nawet w przypadku anulowania rezerwacji. Wszystkie uzgodnienia są wyłącznie między gościem a obiektem.
• Zwierzęta, włącznie z pracującymi, nie są dozwolone na terenie obiektu.
• Opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji.

• Opłata za śniadanie kontynentalne: ok. 2300 KZT za osobę dorosłą i 2300 KZT za dziecko
• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 5000 KZT za pojazd (w jedną stronę, maksymalna liczba miejsc: 10)
• Opłata za autobus wahadłowy z/do lotniska za dziecko: 5000 KZT (w jedną stronę)
• Opłata za łóżko-dostawkę: 8000 KZT za noc

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.