Położony w samym centrum miasta Querétaro, obiekt Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul znajduje się 15 minut piechotą od atrakcji takich jak Teatro de La República i Fontanna Neptuna. Hotel (z atmosferą przyjazną rodzinom) znajduje się 1,5 km od atrakcji takiej jak Kościół św. Róży z Viterbo i 2,7 km od miejsca takiego jak Misje Franciszkańskie.

Poczuj się jak w domu w 17 oryginalnie udekorowane pokojach, których wyposażenie to odtwarzacz DVD i telewizor płaskoekranowy. Wyposażenie łóżek to Select Comfort oraz kołdry puchowe i pościel z egipskiej bawełny. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic z deszczownicą i markowe przybory toaletowe.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Ten hotel oferuje również takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu i obsługa portierska. Za opłatą do dyspozycji gości jest wahadłowy autobus (zasięg: 33.00 kilometry).

Hotel zaprasza do wykorzystania takich udogodnień jak kawiarnia, a także obsługa pokojowa (w określonych godzinach).

Udogodnienia biznesowe to wynajem limuzyn i samochodów, komputer stacjonarny oraz usługi pralni chemicznej. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Imię i nazwisko właściciela karty kredytowej użytej przy zameldowaniu do opłacenia kosztów dodatkowych muszą być identyczne z głównym imieniem i nazwiskiem, na które dokonano rezerwacji pokoju
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi, płatnościami mobilnymi i gotówką
• Wybrana opcja płatności mobilnych: PayPal
• Obiekt zastrzega sobie prawo do wstępnej autoryzacji karty kredytowej gościa przed przyjazdem.
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica, czujnik dymu i apteczka pierwszej pomocy
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 24 godziny przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Recepcja czynna jest codziennie od 9:30 do 23. W tym obiekcie nie można się zameldować po godzinach pracy recepcji. Recepcja nie jest czynna przez cały czas.Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Zgodnie ze swymi zasadami działania obiekt nie przyjmuje rezerwacji dla grup organizujących imprezy typu wieczory kawalerskie lub panieńskie.
• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 2) do 8 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• Zwierzęta, włącznie z pracującymi, nie są dozwolone na terenie obiektu.
• W obiekcie tym nie podaje się alkoholu.
• W tym obiekcie mile widziani są wszyscy podróżni, bez względu na orientację seksualną i tożsamość płciową (obiekt przyjazny dla osób LGBTQ+).

• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 800 MXN za pojazd (w obie strony)
• Za późniejsze wymeldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.