W czasie pobytu w obiekcie takim jak Shalyapin Palace Hotel zamieszkasz w samym sercu miasta Kazań, bardzo blisko atrakcji takich jak Ulica Baumana i Muzeum życia codziennego w epoce socjalizmu. Hotel znajduje się 0,3 km od atrakcji takiej jak Muzeum katedry anatomii i 0,4 km od miejsca takiego jak Park Milenijny.

Poczuj się jak w domu w 123 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor płaskoekranowy. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanna połączona z prysznicem, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen kryty, sauna oraz centrum fitness. Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sklepy z pamiątkami i czasopismami.

Twój apetyt zaspokoi Capella, restauracja, która specjalizuje się w kuchni takiej jak kuchnia rosyjska i której podawane są pyszne obiad i kolacja. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar/salon klubowy. Śniadanie pełne jest podawane codziennie od 7 do 11 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, ekspresowe zameldowanie oraz ekspresowe wymeldowanie. Ten obiekt typu hotel zapewnia udogodnienia konferencyjne takie jak pomieszczenia konferencyjne i sale konferencyjne. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę) i odbiór gości z dworca kolejowego.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Imię i nazwisko właściciela karty kredytowej użytej przy zameldowaniu do opłacenia kosztów dodatkowych muszą być identyczne z głównym imieniem i nazwiskiem, na które dokonano rezerwacji pokoju
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi wydanymi przez największe organizacje i gotówką

Dostępny jest transport z lotniska oraz dworca kolejowego (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 48 godzin przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Osoby potrzebujące wizy mogą uzyskać pomoc ze strony obiektu, w którym będą przebywać. Powinny skontaktować się w tym celu z obiektem za pomocą informacji kontaktowych podanych na potwierdzeniu rezerwacji. Obiekt może pobrać opłatę za udzielenie pomocy w uzyskaniu wizy, nawet w przypadku anulowania rezerwacji. Wszystkie uzgodnienia są wyłącznie między gościem a obiektem.
• Obywatele Rosji: dorośli (w wieku 14 lat i powyżej) muszą okazać ważny paszport wewnętrzny w trakcie zameldowania (międzynarodowe rosyjskie paszporty i prawa jazdy nie są akceptowane). W przypadku dzieci poniżej 14 roku życia w momencie zameldowania należy okazać świadectwo urodzenia. Jeśli dziecko w wieku poniżej 14 lat podróżuje do Rosji z krewnym lub opiekunem prawnym (nie rodzicem) pochodzenia rosyjskiego, opiekun ten jest również zobowiązany do okazania podczas zameldowania stosownych dokumentów poświadczających jego upoważnienie do towarzyszenia dziecku. Obcokrajowcy: dorośli i dzieci muszą okazać ważny paszport, wizę oraz kartę migracyjną w trakcie zameldowania.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci do 7 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.

• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 1500 RUB za pojazd (w obie strony, maksymalna liczba miejsc: 4)
• Łóżeczko dziecięce (kołyska): 580.0 RUB za dzień

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.