W czasie pobytu w obiekcie takim jak The Royal Sonesta San Juan w mieście Carolina (Isla Verde), zamieszkasz 4 minut piechotą od miejsca takiego jak Plaża w Isla Verde i 6 minut piechotą od atrakcji takiej jak Plaża Carolina. Ośrodek wczasowy (przy plaży) znajduje się 8,4 km od atrakcji takiej jak Condado Beach i 8,8 km od miejsca takiego jak Molo Pan American.

Poczuj się jak w domu w 398 oryginalnie udekorowane pokojach, których wyposażenie to stacja dokująca do iPoda i telewizor płaskoekranowy. Bezprzewodowy dostęp do internetu (płatny) zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanny lub prysznice, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują sejfy i biurka.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen odkryty i centrum fitness. Ten ośrodek wczasowy oferuje udogodnienia takie jak bezprzewodowy dostęp do internetu (płatny), obsługa portierska i sklepy z pamiątkami i czasopismami.

Przekąś coś w restauracji Aleli Restaurant, jednej z 6 restauracji w obiekcie takim jak ośrodek wczasowy. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach lub pójść po przekąskę do kawiarni. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar przy basenie, 2 bary/salony klubowe i 2 bary na plaży. Śniadania w formie bufetu są podawane w dni powszednie od 6 do 11, a w weekendy od 6 do południe za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to ekspresowe wymeldowanie, recepcja całodobowa oraz personel wielojęzyczny. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Carolina, ośrodek wczasowy oferuje pomieszczenia konferencyjne oraz 16 sale konferencyjne o łącznej powierzchni 2230 m kw. (24000 stopy kwadratowe). Udogodnienia na miejscu to samodzielne parkowanie (za opłatą).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i gotówką
• Zabezpieczenia w obiekcie: czujnik tlenku węgla, gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa, apteczka pierwszej pomocy i kraty na oknach
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.
• Obiekt jest profesjonalnie czyszczony
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu.

• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje ośrodek wczasowy i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci do 17 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• W zależności od dostępności istnieje możliwość rezerwacji pokoi połączonych/sąsiadujących. Pokoje połączone/sąsiadujące można zarezerwować, kontaktując się bezpośrednio z obiektem, używając numeru umieszczonego na potwierdzeniu rezerwacji.
• Obiekt zezwala na pobyt zwierząt towarzyszących tylko w niektórych pokojach i narzuca inne ograniczenia (dodatkowa opłata itp. – informacje znaleźć można w części poświęconej opłatom). Goście mogą ustalić warunki pobytu ze zwierzęciem, kontaktując się w tej sprawie bezpośrednio z obiektem za pomocą informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji.
• Zalecany jest dojazd do obiektu samochodem.

Na parkingu obowiązują ograniczenia wysokości pojazdu.

• Obiekt jest sprzątany przez wyspecjalizowany personel.
• W tym obiekcie mile widziani są wszyscy podróżni, bez względu na orientację seksualną i tożsamość płciową (obiekt przyjazny dla osób LGBTQ+).

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Depozyt: 100 USD za kwaterę, za noc
• Opłata klimatyczna: 22 procent od ceny pokoju

• Dodatkowe usługi
• Dostęp do centrum biznesowego lub komputerów
• Dostęp do centrum fitness
• Butelkowana woda w pokoju
• Kawa w pokoju
• Sejf w pokoju

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 36.00 USD za osobę dorosłą i 19.99 USD za dziecko
• Opłata za bezprzewodowy dostęp do internetu w pokoju: 0 USD za pobyt (opłaty mogą ulec zmianie)
• Opłata za bezprzewodowy dostęp do internetu w miejscach publicznych: 0 USD za pobyt (opłaty mogą się zmieniać)
• Opłata za parkowanie samodzielne: 27 USD za dzień (przywilej wjazdu i wyjazdu)
• Opłata za parkowanie przez obsługę: 33 USD za dzień (przywilej wjazdu i wyjazdu)
• Opłata za zwierzęta domowe: 100 USD za zwierzę, za pobyt
• Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatom
• Za wcześniejsze zameldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Za późniejsze wymeldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.