Położony w mieście Tulum, Alea Tulum znajduje się nad oceanem, 2 minut samochodem od atrakcji takiej jak Studnia krasowa Manatí i 10 minut od miejsca takiego jak Wodny park rozrywki Xel-Há. Hotel (przy plaży) znajduje się 16 km od atrakcji takiej jak Playa Paraíso i 19,4 km od miejsca takiego jak Akumal Beach.

Poczuj się jak w domu w 21 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to stacja dokująca do iPoda. Wyposażenie łóżek to pillowtop oraz kołdry puchowe i pościel premium. Do pokoju przylega umeblowany balkon lub patio. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem. Wyposażenie łazienki: prysznic (prysznic z deszczownicą) i bezpłatne przybory toaletowe.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to 2 baseny odkryte i całodobowe centrum fitness. Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i parking rowerowy.

W obiekcie takim jak hotel do dyspozycji gości jest obsługa pokojowa (w określonych godzinach).

Udogodnienia biznesowe to recepcja całodobowa, personel wielojęzyczny oraz przechowalnia bagażu. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W okresie wakacji wiosennych w obiekcie mogą się meldować osoby w wieku od 18 lat
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i gotówką
• Transakcje bezgotówkowe są dostępne
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica, czujnik dymu i apteczka pierwszej pomocy
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 48 godzin przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Goście otrzymają 24 godziny przed przyjazdem wiadomość e-mail zawierającą instrukcje dotyczące zameldowania. Zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Basen jest dostępny od 8 do 21.
• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 3 lat lat na jedną osobę dorosłą, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• Obiekt zezwala na pobyt zwierząt towarzyszących tylko w niektórych pokojach i narzuca inne ograniczenia (dodatkowa opłata itp. – informacje znaleźć można w części poświęconej opłatom). Goście mogą ustalić warunki pobytu ze zwierzęciem, kontaktując się w tej sprawie bezpośrednio z obiektem za pomocą informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji.
• Zalecany jest dojazd do obiektu samochodem.
• Opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji.
• Dostępne bezkontaktowe zameldowanie i bezkontaktowe wymeldowanie.
• W tym obiekcie mile widziani są wszyscy podróżni, bez względu na orientację seksualną i tożsamość płciową (obiekt przyjazny dla osób LGBTQ+).

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Depozyt: 75 USD za dzień

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 288 USD za pojazd (w obie strony, maksymalna liczba miejsc: 2)
• Opłata za zwierzęta domowe: 70 USD za zwierzę, za pobyt ( maksymalnie 70 USD za pobyt)
• Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatom
• Opłata za późniejsze wymeldowanie: 50 USD (zależy od dostępności)

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.