Znajdziesz się w samym centrum miasta Vina del Mar w czasie pobytu w obiekcie Novotel Viña del Mar, 15 minut piechotą od atrakcji takich jak Acapulco Beach i Centrum handlowe Mall Marina. Hotel znajduje się 1,7 km od atrakcji takiej jak Palace Vergara i 1,7 km od miejsca takiego jak Quinta Vergara.

Poczuj się jak w domu w 141 pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor LCD. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen odkryty, sauna oraz centrum fitness. Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, pomoc w organizacji biletów/wycieczek i sala bankietowa.

Zjedz coś w restauracji Veranda, restauracji położonej tuż przy basenie, czeka na Ciebie bar/salon klubowy gdzie w pełni zaopatrzony w drinki. Możesz też zjeść posiłek na świeżym powietrzu lub zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach. Śniadania w formie bufetu są podawane w dni powszednie od 7 do 10:30, a w weekendy od 7 do 11 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, recepcja całodobowa oraz personel wielojęzyczny. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Vina del Mar, hotel oferuje centrum konferencyjne oraz 5 sale konferencyjne o łącznej powierzchni 272 m kw. (2928 stopy kwadratowe). Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko. Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką
• W tym obiekcie stosuje się środki czyszczące przyjazne dla środowiska
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica i czujnik dymu
• W tym obiekcie przestrzega się procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych w dokumencie ALLSAFE (Accor Hotels)

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Basen jest dostępny od 9 do 21.
• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 10 lat lat, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• W zależności od dostępności istnieje możliwość rezerwacji pokoi połączonych/sąsiadujących. Pokoje połączone/sąsiadujące można zarezerwować, kontaktując się bezpośrednio z obiektem, używając numeru umieszczonego na potwierdzeniu rezerwacji.
• Obiekt zezwala na pobyt zwierząt towarzyszących tylko w niektórych pokojach i narzuca inne ograniczenia (dodatkowa opłata itp. – informacje znaleźć można w części poświęconej opłatom). Goście mogą ustalić warunki pobytu ze zwierzęciem, kontaktując się w tej sprawie bezpośrednio z obiektem za pomocą informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji.

Na parkingu obowiązują ograniczenia wysokości pojazdu.

• W tym obiekcie mile widziani są wszyscy podróżni, bez względu na orientację seksualną i tożsamość płciową (obiekt przyjazny dla osób LGBTQ+).

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Podróżni w Chile mogą zostać obciążeni krajowym podatkiem VAT w wysokości 19%. Zwolnienie z VAT przysługuje osobom, które okażą ważny paszport oraz wizę turystyczną potwierdzającą, że nie są rezydentami Chile, a także dokonają płatności w walucie obcej (np. USD).

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 19 USD za osobę dorosłą i 19 USD za dziecko
• Kaucja za zwierzęta domowe: 100 USD za pobyt
• Opłata za zwierzęta domowe: 22 USD za zwierzę, za pobyt
• Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatom
• Za wcześniejsze zameldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Za późniejsze wymeldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.