Palace Hotel znajduje się w mieście Itajubá, 2 minut samochodem od atrakcji takiej jak Muzeum Miejskie Wenceslau Braz i 8 minut od miejsca takiego jak Kartodrom w Itajubá. Hotel znajduje się 18,3 km od atrakcji takiej jak Kart Arco Íris i 25,5 km od miejsca takiego jak Centrum Kultury w Maria da Fé.

Poczuj się jak w domu w 45 pokojach, których wyposażenie to telewizor LCD. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: prysznic. Udogodnienia obejmują biurka i rolety lub zasłony zaciemniające oraz sprzątanie codziennie.

Udogodnienia rekreacyjne to całodobowe centrum fitness. Dostępne są również takie udogodnienia, jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu i grill.

W obiekcie takim jak hotel do dyspozycji gości są restauracja, a także obsługa pokojowa. Bezpłatne śniadanie kontynentalne jest serwowane w dni powszednie od 6:30 do 9, a w weekendy od 8 do 10.

Udogodnienia biznesowe to ekspresowe zameldowanie, ekspresowe wymeldowanie oraz recepcja całodobowa. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką
• Zabezpieczenie w obiekcie: gaśnica

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Rodzice lub opiekunowie prawni podróżujący z dzieckiem w wieku poniżej 18 lat muszą przedstawić przy zameldowaniu akt urodzenia dziecka oraz jego dowód tożsamości z fotografią (np. paszport). W przypadku podróży międzynarodowych do Brazylii, jeżeli tylko jeden z rodziców podróżuje z dzieckiem, musi on przedstawić (oprócz aktu urodzenia dziecka i dokumentu tożsamości ze zdjęciem) zgodę na podróż podpisaną przez drugiego z rodziców, zawierającą potwierdzenie notarialne. Jeżeli rodzice lub opiekunowie prawni nie mogą lub nie chcą wydać takiej autoryzacji, wymagana jest autoryzacja sądowa. Osoby planujące podróż do Brazylii z dziećmi powinny przed podróżą zasięgnąć dalszych informacji w konsulacie Brazylii.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 5 lat lat, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.