W czasie pobytu w obiekcie takim jak Shangri-La Toronto znajdziesz się w samym centrum miasta Toronto bardzo blisko atrakcji takiej jak Queen Street West i 8 minut spacerem od miejsca takiego jak Metro Toronto Convention Centre (centrum kongresowe). Hotel (w stylu luksusowym) znajduje się 0,8 km od atrakcji takiej jak CF Toronto Eaton Centre i 1 km od miejsca takiego jak Stadion Rogers Centre.

Poczuj się jak w domu w 202 pokojach, których wyposażenie to iPad i minibar. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a 48-cal. telewizor LCD i telewizja satelitarna — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: wanna i prysznic osobno, głębokie wanny i prysznic z deszczownicą. Udogodnienia obejmują sejfy i biurka oraz telefon (bezpłatne połączenia telefoniczne miejscowe).

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen kryty, jacuzzi oraz sauna. Ten hotel oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i usługi niani (za dopłatą).

Przekąś coś w restauracji Bosk, jednej z 2 restauracji w obiekcie takim jak hotel. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej lub pójść po przekąskę do kawiarni. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: 2 bary/salony klubowe. Śniadanie pełne jest podawane codziennie od 7 do 10:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to całodobowe centrum biznesowe, ekspresowe zameldowanie oraz ekspresowe wymeldowanie. Ten obiekt typu hotel zapewnia udogodnienia konferencyjne takie jak pomieszczenia konferencyjne i sale konferencyjne. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się przedstawienia oficjalnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz wpłacenia kaucji kartą kredytową na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi; gotówka nie jest akceptowana
• Transakcje bezgotówkowe są dostępne
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

• Podana opłata za śniadanie dla dzieci obowiązuje w przypadku gości w wieku do 11 lat włącznie.

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Goście powinni skontaktować się z obiektem przed podróżą i podać szczegółowe dane dotyczące przyjazdu, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Goście podróżujący samochodem powinni skontaktować się z obiektem z wyprzedzeniem, aby uzyskać dodatkowe informacje (np. wskazówki dojazdu).W przypadku pytań należy skontaktować się z personelem obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Główne wejście do hotelu znajduje się przy 124 Simcoe St. między Richmond St. i Adelaide St. Goście przyjeżdżający własnym pojazdem powinni wcześniej skontaktować się z personelem obiektu. Śniadanie z tytułu planów cenowych ze śniadaniem przysługuje tylko gościom od 12 roku życia włącznie.

• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 2) do 11 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• W zależności od dostępności istnieje możliwość rezerwacji pokoi połączonych/sąsiadujących. Pokoje połączone/sąsiadujące można zarezerwować, kontaktując się bezpośrednio z obiektem, używając numeru umieszczonego na potwierdzeniu rezerwacji.
• Goście mogą ustalić warunki pobytu ze zwierzęciem towarzyszącym, kontaktując się w tej sprawie bezpośrednio z obiektem za pomocą informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji (obowiązuje dopłata - informacje znaleźć można w części dotyczącej opłat).
• Opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji.
• Dostępne bezkontaktowe zameldowanie i bezkontaktowe wymeldowanie.

• Opłata za śniadanie pełne: ok. 56 CAD za osobę dorosłą i 56 CAD za dziecko
• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 199 CAD za pojazd (w obie strony)
• Opłata za parkowanie przez obsługę: 68 CAD za noc (przywilej wjazdu i wyjazdu)
• Opłata za zwierzę towarzyszące: 125 CAD za kwaterę (zmienia się w zależności od długości pobytu)
• Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatom

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.