Położony w mieście Santa Marta (Bello Horizonte), Zuana Beach Resort znajduje się 15 minut samochodem od atrakcji takich jak Parque de los Novios i Katedra w Santa Marta. Hotel (przy plaży) znajduje się 8,7 km od atrakcji takiej jak Plaża Rodadero i 10,3 km od miejsca takiego jak Plaża Playa Blanca.

Poczuj się jak w domu w 90 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to telewizor płaskoekranowy. Do pokoju przylega balkon. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: prysznic (prysznic z deszczownicą).

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to 7 baseny odkryte, 9 jacuzzi oraz bezpłatny dostęp do parku wodnego. Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, sala/salon gier i sklepy z pamiątkami i czasopismami. Za opłatą do dyspozycji gości jest wahadłowy autobus kursujący do pobliskich atrakcji.

Zjedz coś w restuaracji Neguanje jednej z 3 restauracji w obiekcie takim jak hotel's lub zostań w pokoju i skorzystaj z całodobowej obsługi pokojowej. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar plażowy, bar przy basenie i 3 bary/salony klubowe. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 7 do 10:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to całodobowe centrum biznesowe, usługi pralni chemicznej oraz recepcja całodobowa. Ten obiekt typu hotel zapewnia udogodnienia konferencyjne takie jak centrum konferencyjne i sala konferencyjna. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i gotówką
• W tym obiekcie jest wykorzystywana energia słoneczna, stosuje się tu też środki czyszczące przyjazne dla środowiska
• Obiekt nie gwarantuje dostępności wyciszonych pokoi
• Zabezpieczenie w obiekcie: gaśnica
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 24 godziny przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. W tym obiekcie nie można się zameldować po godzinach pracy recepcji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Osoby podróżujące z dzieckiem mogą być poproszone w obiekcie o przedstawienie następujących dokumentów: rodzice podróżujący do Kolumbii z dzieckiem poniżej 18 roku życia mogą być proszeni o przedstawienie aktu urodzenia dziecka i dowodu osobistego ze zdjęciem (w przypadku obcokrajowców: paszportu) podczas zameldowania. Jeśli dziecko podróżuje do Kolumbii z krewnym lub opiekunem prawnym, może być on poproszony o przedstawienie notarialnie potwierdzonej zgody na podróż, podpisanej przez obojga rodziców, oraz kopii dowodów tożsamości obojga rodziców. Jeżeli tylko jeden rodzic podróżuje do Kolumbii z dzieckiem, może być poproszony o przedstawienie notarialnie potwierdzonej zgody na podróż podpisanej przez drugiego rodzica. Podróżni planujący podróż z dzieckiem powinni skonsultować się z Konsulatem Kolumbii przed rozpoczęciem podróży w celu uzyskania dalszych informacji.
• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 2) do 5 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• Zwierzęta, włącznie z pracującymi, nie są dozwolone na terenie obiektu.
• Dostępne bezkontaktowe zameldowanie i bezkontaktowe wymeldowanie.

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Podróżni w Kolumbii mogą zostać obciążeni krajowym podatkiem VAT w wysokości 19%. Zwolnienie z VAT przysługuje osobom, które okażą ważny paszport oraz wizę turystyczną potwierdzającą, że nie są rezydentami Kolumbii, a także dokonają płatności kartą zagraniczną lub przelewem bankowym z zagranicy. Zwolnienie to dotyczy wyłącznie pakietów turystycznych obejmujących zakwaterowanie i inne usługi związane z podróżą.

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 33000–52000 COP za osobę dorosłą i 33000–52000 COP za dziecko
• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 18000 COP za osobę (w obie strony)
• Opłata za autobus wahadłowy z/do lotniska za dziecko: 18000 COP (w obie strony), (dzieci od 5 do 12 lat lat)

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.