W czasie pobytu w obiekcie THE MARK GRAND HOTEL znajdziesz się w samym centrum miasta Saitama, pięć minut samochodem od atrakcji takich jak Superarena Saitama i Park Omiya. Hotel (spa) znajduje się 5,4 km od atrakcji takiej jak Muzeum Kolejnictwa i 5,8 km od miejsca takiego jak Muzeum Sztuki Drzewek Bonsai Omiya.

Poczuj się jak w domu w 34 pokojach, których wyposażenie to bezpłatny minibar i telewizor LCD. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanna połączona z prysznicem, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują sejfy i bezpłatna woda butelkowana oraz sprzątanie na życzenie.

Zrelaksuj się w spa o pełnym zakresie usług. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to 2 baseny kryte, 3 jacuzzi oraz siłownia.

Spróbuj kuchni takiej jak kuchnia japońska w restauracji 日本料理 秋ヶ瀬, jednej z wielu w obiekcie takim jak hotel, gdzie możesz znaleźć 2 restauracje i kawiarnię. Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 7 do 9:30 za opłatą.

Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Saitama, hotel oferuje pomieszczenia konferencyjne oraz 6 sale konferencyjne o łącznej powierzchni 417 m kw. (4489 stopy kwadratowe). Udogodnienia na miejscu to samodzielne parkowanie (za opłatą).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi; gotówka nie jest akceptowana
• Zabezpieczenia w obiekcie: czujnik dymu i system ochrony bezpieczeństwa

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Basen jest dostępny od 10 do 19.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 6 lat lat na jedną osobę dorosłą, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.
• Japońskie Ministerstwo Zdrowia, Pracy i Opieki wymaga od wszystkich gości zagranicznych podania numeru paszportu i obywatelstwa w momencie dokonywania rezerwacji w jakimkolwiek obiekcie hotelowym (zajazd, hotel, motel itp.). Ponadto właściciele obiektów hotelowych są zobowiązani do wykonania kserokopii paszportów wszystkich zarejestrowanych gości i przechowywania ich w formie papierowej.
• W niektórych hotelach goście z tatuażami nie mogą korzystać z ogólnodostępnych stref kąpielowych.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 4000 JPY za osobę
• Opłata za parkowanie samodzielne na parkingu zadaszony: 1500 JPY za noc (przywilej wjazdu i wyjazdu)
• Opłata za dłuższe parkowanie na parkingu zadaszony: 1500 JPY za dzień

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.