W czasie pobytu w obiekcie Royal Pines Hotel Urawa znajdziesz się w samym centrum miasta takiego jak Saitama, 10 minut samochodem od atrakcji takich jak Superarena Saitama i Sanktuarium Hikawa. Hotel znajduje się 8,5 km od atrakcji takiej jak Muzeum Sztuki Drzewek Bonsai Omiya i 9,5 km od miejsca takiego jak Stadion Saitama 2002.

Poczuj się jak w domu w 196 pokojach, których wyposażenie to lodówka i telewizor płaskoekranowy. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja satelitarna — rozrywkę. Częściowo otwarte łazienki — wyposażenie: wanna połączona z prysznicem, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Dostępne udogodnienia to bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, salon fryzjerski oraz usługi weselne. Ten hotel oferuje również udogodnienia takie jak sala bankietowa i automat.

Zjedz coś w restuaracji takiej jak Michela Buffet Restaurant jednej z wielu w obiekcie takim jak hotel, gdzie możesz także znaleźć 5 restauracje i kawiarnię. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar/salon klubowy. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 7 do 9:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to przechowalnia bagażu, sejf w recepcji oraz winda. Ten obiekt typu hotel oferuje następującą liczbę sal konferencyjnych: 12. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko w niektórych godzinach. Dostępna jest także taka usługa jak samodzielne parkowanie (za opłatą).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i gotówką
• Obiekt nie gwarantuje dostępności wyciszonych pokoi
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Goście powinni skontaktować się z obiektem przed podróżą i podać szczegółowe dane dotyczące przyjazdu, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Recepcja czynna jest codziennie od 6 do północ. W tym obiekcie nie można się zameldować po godzinach pracy recepcji. Recepcja nie jest czynna przez cały czas.W przypadku pytań należy skontaktować się z personelem obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Doba hotelowa zależy od rodzaju pokoju. Goście, którzy zarezerwowali pokój typu „Późniejsze zameldowanie” muszą zameldować się po 20:00 i wymeldować do południa. W przypadku wszystkich innych rodzajów pokoi doba hotelowa zaczyna się o 14:00.

• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 3 na jedną osobę dorosłą) do 5 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• Japońskie Ministerstwo Zdrowia, Pracy i Opieki wymaga od wszystkich gości zagranicznych podania numeru paszportu i obywatelstwa w momencie dokonywania rezerwacji w jakimkolwiek obiekcie hotelowym (zajazd, hotel, motel itp.). Ponadto właściciele obiektów hotelowych są zobowiązani do wykonania kserokopii paszportów wszystkich zarejestrowanych gości i przechowywania ich w formie papierowej.

Na parkingu obowiązują ograniczenia wysokości pojazdu.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 2750 JPY za osobę dorosłą i 1375 JPY za dziecko
• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 1700 JPY za osobę (w jedną stronę)
• Opłata za autobus wahadłowy z/do lotniska za dziecko: 850 JPY (w jedną stronę)
• Opłata za parkowanie samodzielne: 1800 JPY za dzień
• Za wcześniejsze zameldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.