Położony w mieście Cancun (Zona Hotelera), obiekt Kempinski Hotel Cancún znajduje się pięć minut samochodem od atrakcji takich jak Centrum Handlowe Luxury Avenue i Aquaworld. Ośrodek wczasowy (przy plaży) znajduje się 2 km od atrakcji takiej jak La Isla Shopping Mall i 3,1 km od miejsca takiego jak Pole golfowe w ośrodku Iberostar Cancún.

Poczuj się jak w domu w 363 pokojach, których wyposażenie to stacja dokująca do iPoda i telewizor LCD. Wyposażenie łóżek to kołdry puchowe i pościel premium. Do pokoju przylega balkon lub patio. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanna i prysznic osobno, głębokie wanny i prysznic z deszczownicą.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to 2 baseny odkryte, siłownia oraz odkryty kort tenisowy. Ten ośrodek wczasowy w stylu Belle Époque oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska oraz usługi niani (za dopłatą).

Przekąś coś w restauracji The Club Grill, jednej z 6 restauracji w obiekcie takim jak ośrodek wczasowy. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej lub pójść po przekąskę do kawiarni. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar plażowy, bar przy basenie i 2 bary/salony klubowe. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 7 do 11:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to wynajem limuzyn i samochodów, komputer stacjonarny oraz usługi pralni chemicznej. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Cancun, ośrodek wczasowy oferuje centrum konferencyjne oraz 8 sale konferencyjne o łącznej powierzchni 27000 m kw. (290625 stopy kwadratowe). Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak ograniczone parkowanie.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się przedstawienia oficjalnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz wpłacenia kaucji kartą kredytową na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi; gotówka nie jest akceptowana
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.
• W tym obiekcie przestrzega się procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych w dokumencie Commitment to Clean (Marriott)
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 48 godzin przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu.

• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje ośrodek wczasowy i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• W cenie pobytów obejmujących dzień 25 grudnia jest zawarta obowiązkowa opłata za uroczystą kolację bożonarodzeniową.
• W cenie pobytów obejmujących dzień 24 grudnia jest zawarta obowiązkowa opłata za uroczystą kolację wigilijną.
• W cenie pobytów obejmujących dzień 31 grudnia jest zawarta obowiązkowa opłata za galową kolację sylwestrową.
• W cenie pobytów obejmujących dzień 1 stycznia jest zawarta obowiązkowa opłata za galową kolację noworoczną.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 2) do 17 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• W zależności od dostępności istnieje możliwość rezerwacji pokoi połączonych/sąsiadujących. Pokoje połączone/sąsiadujące można zarezerwować, kontaktując się bezpośrednio z obiektem, używając numeru umieszczonego na potwierdzeniu rezerwacji.
• Zalecany jest dojazd do obiektu samochodem.
• Dostęp do pokojów dla gości przy użyciu urządzenia mobilnego.

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Podatek miejski: 4.31 USD za kwaterę, za noc
• Opłata klimatyczna: 58 USD za kwaterę, za noc

• Dodatkowe usługi

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 48.50 USD za osobę dorosłą i 48.50 USD za dziecko
• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 200 USD za pojazd (w obie strony, maksymalna liczba miejsc: 7)
• Opłata za łóżko-dostawkę: 50.0 USD za noc

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.