NH Collection Medellín Royal znajduje się w mieście Medellín (El Poblado), bardzo blisko atrakcji takiej jak Centrum handlowe Santa Fe i 2 min samochodem od miejsca takiego jak Park Poblado. Hotel (w stylu luksusowym) znajduje się 2 km od atrakcji takiej jak Parke Lleras (dzielnica rozrywki) i 2,5 km od miejsca takiego jak Pasaż handlowy El Tesoro.

Poczuj się jak w domu w 135 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to lodówka i telewizor LCD. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen odkryty i centrum fitness. Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i usługi weselne. Za opłatą do dyspozycji gości jest wahadłowy autobus kursujący do pobliskich atrakcji.

Hotel: znajduje się tutaj restauracja Cygnus, gdzie serwowane są pyszne obiad i kolacja. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar/salon klubowy i bar przy basenie. Śniadania w formie bufetu są podawane w dni powszednie od 6 do 10, a w weekendy od 6 do 11 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, ekspresowe wymeldowanie oraz usługi pralni chemicznej. Płatne udogodnienia to transport z lotniska do hotelu (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i gotówką
• Obiekt zastrzega sobie prawo do wstępnej autoryzacji karty kredytowej gościa przed przyjazdem.
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

• Warunkiem zameldowania ze zwierzęciem domowym jest okazanie świadectwa zdrowia zwierzęcia.

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 24 godziny przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. W tym obiekcie nie można się zameldować po godzinach pracy recepcji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Osoby podróżujące z dzieckiem mogą być poproszone w obiekcie o przedstawienie następujących dokumentów: rodzice podróżujący do Kolumbii z dzieckiem poniżej 18 roku życia mogą być proszeni o przedstawienie aktu urodzenia dziecka i dowodu osobistego ze zdjęciem (w przypadku obcokrajowców: paszportu) podczas zameldowania. Jeśli dziecko podróżuje do Kolumbii z krewnym lub opiekunem prawnym, może być on poproszony o przedstawienie notarialnie potwierdzonej zgody na podróż, podpisanej przez obojga rodziców, oraz kopii dowodów tożsamości obojga rodziców. Jeżeli tylko jeden rodzic podróżuje do Kolumbii z dzieckiem, może być poproszony o przedstawienie notarialnie potwierdzonej zgody na podróż podpisanej przez drugiego rodzica. Podróżni planujący podróż z dzieckiem powinni skonsultować się z Konsulatem Kolumbii przed rozpoczęciem podróży w celu uzyskania dalszych informacji.
• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Podróżni w Kolumbii mogą zostać obciążeni krajowym podatkiem VAT w wysokości 19%. Zwolnienie z VAT przysługuje osobom, które okażą ważny paszport oraz wizę turystyczną potwierdzającą, że nie są rezydentami Kolumbii, a także dokonają płatności kartą zagraniczną lub przelewem bankowym z zagranicy. Zwolnienie to dotyczy wyłącznie pakietów turystycznych obejmujących zakwaterowanie i inne usługi związane z podróżą.

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 15–25 USD za osobę
• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 40 USD za pojazd (maksymalna liczba miejsc: 5)
• Opłata za transport na/z lotniska za dziecko: 40 USD (do 3 lat lat).
• Opłata za zwierzęta domowe: 154 USD za zwierzę, za noc
• Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatom

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.