Ace Francis Hotel znajduje się w mieście Tacloban, 15 minut piechotą od atrakcji takich jak Hala sportowa w Tacloban i Centrum handlowe Robinsons Place w Tacloban. Hotel znajduje się 2,3 km od atrakcji takiej jak Sanktuarium i Muzeum Dziedzictwa Santo Niño i 3,3 km od miejsca takiego jak Amfiteatr Balyuan.

Poczuj się jak w domu w 25 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to telewizor płaskoekranowy. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: prysznic i bezpłatne przybory toaletowe. Udogodnienia obejmują bezpłatna woda butelkowana oraz sprzątanie codziennie.

Dostępne udogodnienia to bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, pomoc w organizacji biletów/wycieczek oraz sala bankietowa.

W obiekcie takim jak hotel do dyspozycji gości są restauracja, a także obsługa pokojowa (w określonych godzinach).

Udogodnienia biznesowe to bezpłatne czasopisma w holu, usługi pralni chemicznej oraz recepcja całodobowa. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko. Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi; gotówka nie jest akceptowana
• Transakcje bezgotówkowe są dostępne

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji.