W czasie pobytu w obiekcie Hakone Airu znajdziesz się w samym centrum miasta Hakone, 15 minut samochodem od atrakcji takich jak Zamek Odawara i Skansen Hakone. Ryokan znajduje się 8,8 km od atrakcji takiej jak Park Hakone Gora i 9,2 km od miejsca takiego jak Hakone Kowakien Yunessun.

Poczuj się jak w domu w 15 pokojach, których wyposażenie to lodówka i minibar. Do pokoju przylega umeblowany balkon. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a 55-cal. telewizor LCD i telewizja cyfrowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanna i prysznic osobno, kąpiele w wodzie źródlanej i bezpłatne przybory toaletowe.

Usługi spa na miejscu to masaż. Dostępne są również takie udogodnienia rekreacyjne, jak gorące źródła. Ten ryokan oferuje również udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sklepy z pamiątkami i czasopismami. Za opłatą do dyspozycji gości jest wahadłowy autobus (zasięg: 1 kilometry).

Posiłki takie jak kolacja serwuje private dining restauracja, której specjalnością jest kuchnia taka jak kuchnia japońska. Jedzenie i picie serwują także miejsca takie jak kawiarnia i do Twojej dyspozycji pozostaje obsługa pokojowa (w określonych godzinach). Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Śniadanie na zamówienie jest podawane codziennie od 7:30 do 8:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to personel wielojęzyczny, przechowalnia bagażu oraz sejf w recepcji. Płatne udogodnienia to transport na dworzec autobusowy i z dworca. Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie przez obsługę.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się przedstawienia oficjalnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz wpłacenia kaucji gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Goście, którzy chcą zamówić miejsce parkingowe na terenie obiektu, wstęp do łaźni publicznej i krzesełko do karmienia, muszą wcześniej skontaktować się z personelem obiektu
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i gotówką
• Obiekt zastrzega sobie prawo do wstępnej autoryzacji karty kredytowej gościa przed przyjazdem.
• Zabezpieczenia w obiekcie: czujnik tlenku węgla, gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa i apteczka pierwszej pomocy
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

• W przypadku pobytu z dziećmi mogą obowiązywać dodatkowe opłaty, np. za posiłki.

Recepcja czynna jest codziennie od 7 do 21. Jeśli planowany jest przyjazd po godzinie 18, prosimy o wcześniejszy kontakt z obiektem. Dane kontaktowe obiektu znajdują się na potwierdzeniu rezerwacji. Recepcja nie jest czynna przez cały czas.W przypadku pytań należy skontaktować się z personelem obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Goście, którzy chcą zamówić posiłki dietetyczne lub mają alergie pokarmowe, powinni skontaktować się z personelem obiektu na co najmniej trzy dni przed przyjazdem. W cenę noclegów ze śniadaniem, kolacją i częściowym wyżywieniem nie są wliczone posiłki dla dzieci w wieku poniżej 3 lat.

• Wstęp do gorących źródeł jest możliwy w godzinach od 15 do 9.
• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje ryokan i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Japońskie Ministerstwo Zdrowia, Pracy i Opieki wymaga od wszystkich gości zagranicznych podania numeru paszportu i obywatelstwa w momencie dokonywania rezerwacji w jakimkolwiek obiekcie hotelowym (zajazd, hotel, motel itp.). Ponadto właściciele obiektów hotelowych są zobowiązani do wykonania kserokopii paszportów wszystkich zarejestrowanych gości i przechowywania ich w formie papierowej.
• Dojazd do obiektu jest możliwy nie tylko samochodem.
• Podczas korzystania z ogólnodostępnych stref kąpielowych na terenie hotelu goście z tatuażami muszą przestrzegać specjalnych wytycznych. Szczegółowe informacje dostępne są w recepcji.

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Podatek miejski: 150.00 JPY za osobę, za noc. Podatek ten nie dotyczy dzieci w wieku poniżej 13 roku życia.

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za późniejsze wymeldowanie: 3300 JPY (zależy od dostępności)

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.