Ibis Puerto Montt znajduje się w mieście Puerto Montt, niedaleko plaży i pięć minut piechotą od atrakcji takich jak Muzeum Jana Pawła II i Costanera. Hotel znajduje się 1 km od atrakcji takiej jak Molo i 1,2 km od miejsca takiego jak Plaza de Armas.

Poczuj się jak w domu w 129 pokojach, których wyposażenie to telewizor płaskoekranowy. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: prysznic. Udogodnienia obejmują sejfy oraz sprzątanie codziennie.

Dostępne udogodnienia to bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu i pomoc w organizacji biletów/wycieczek.

W obiekcie takim jak hotel do dyspozycji gości pozostają restauracja, a także kawiarnia. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 6:30 do 10:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to recepcja całodobowa, przechowalnia bagażu oraz winda.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Imię i nazwisko właściciela karty kredytowej użytej przy zameldowaniu do opłacenia kosztów dodatkowych muszą być identyczne z głównym imieniem i nazwiskiem, na które dokonano rezerwacji pokoju
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi i gotówką
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica i czujnik dymu

W tym obiekcie nie można się zameldować po godzinach pracy recepcji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Goście mogą ustalić warunki pobytu ze zwierzęciem towarzyszącym, kontaktując się w tej sprawie bezpośrednio z obiektem za pomocą informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji (obowiązuje dopłata - informacje znaleźć można w części dotyczącej opłat).
• W tym obiekcie mile widziani są wszyscy podróżni, bez względu na orientację seksualną i tożsamość płciową (obiekt przyjazny dla osób LGBTQ+).

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Podróżni w Chile mogą zostać obciążeni krajowym podatkiem VAT w wysokości 19%. Zwolnienie z VAT przysługuje osobom, które okażą ważny paszport oraz wizę turystyczną potwierdzającą, że nie są rezydentami Chile, a także dokonają płatności w walucie obcej (np. USD).

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 9–10 USD za osobę dorosłą i 5–6 USD za dziecko
• Opłata za parkowanie w okolicy: 12 USD za noc (164 stóp od obiektu, od 6 do 22)
• Opłata za zwierzęta domowe: 20 USD za zwierzę, za dzień ( maksymalnie 40 USD za pobyt)
• Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatom

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.