W czasie pobytu w obiekcie takim jak Raffles Makkah Palace znajdziesz się w samym centrum miasta Mekka i bardzo blisko takich atrakcji jak Wielki Meczet w Mekce i Wieże Zegarowe. Hotel (w stylu luksusowym) znajduje się 0,5 km od atrakcji takiej jak Kaaba i 0,3 km od miejsca takiego jak Brama króla Fahda.

Poczuj się jak w domu w 226 oryginalnie udekorowane pokojach, których wyposażenie to stacja dokująca do iPoda i minibar. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a 42-cal. telewizor LED i telewizja cyfrowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanny lub prysznice, prysznic z deszczownicą i bezpłatne przybory toaletowe. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Ten hotel oferuje również udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sklepy z pamiątkami i czasopismami.

Przekąś coś w restauracji Al Qasr, jednej z 2 restauracji w obiekcie takim jak hotel. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej lub pójść po przekąskę do 2 kawiarni. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 6 do 10:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to ekspresowe zameldowanie, ekspresowe wymeldowanie oraz bezpłatne czasopisma w holu.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Imię i nazwisko właściciela karty kredytowej użytej przy zameldowaniu do opłacenia kosztów dodatkowych muszą być identyczne z głównym imieniem i nazwiskiem, na które dokonano rezerwacji pokoju
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką
• W tym obiekcie stosuje się system odzysku szarej wody
• Obiekt nie gwarantuje dostępności wyciszonych pokoi
• Zabezpieczenia w obiekcie: czujnik tlenku węgla, gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa, apteczka pierwszej pomocy i kraty na oknach
• W tym obiekcie przestrzega się procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych w dokumencie ALLSAFE (Accor Hotels)
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. W przypadku pytań należy skontaktować się z personelem obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia. Zameldowanie rozpoczyna się o 16 z wyjątkiem okresu ramadanu, kiedy jest możliwe dopiero po 18.

• Tylko muzułmanie mają prawo wstępu do świętych miast: Mekki i Medyny.
• Pary, które chcą dzielić ten sam pokój muszą przedstawić dowód ślubu.
• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 2) do 6 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Zwierzęta, włącznie z pracującymi, nie są dozwolone na terenie obiektu.
• W tym obiekcie nie podaje się alkoholu, a jego konsumpcja jest niedozwolona.
• Dostępne bezkontaktowe zameldowanie i bezkontaktowe wymeldowanie.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 130 SAR za osobę dorosłą i 65 SAR za dziecko
• Opłata za wcześniejsze zameldowanie: 250 SAR
• Opłata za łóżko-dostawkę: 1000.0 SAR za dzień

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.