W czasie pobytu w obiekcie takim jak L'Hotel PortoBay São Paulo znajdziesz się w samym centrum miasta São Paulo, jedynie 3 minut spacerem od atrakcji takiej jak Paulista Avenue i pięć minut samochodem od miejsca takiego jak Ibirapuera Park. Hotel (z atmosferą przyjazną rodzinom) znajduje się 7 km od atrakcji takiej jak Allianz Parque i 9,1 km od miejsca takiego jak Expo Center Norte (centrum wystawiennicze).

Poczuj się jak w domu w 84 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor LED. Wyposażenie łóżek to pillowtop oraz pościel z egipskiej bawełny. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja cyfrowa — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: markowe przybory toaletowe i suszarki do włosów.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż i zabiegi na ciało. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen kryty, sauna oraz centrum fitness. Ten hotel w stylu art deco oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska oraz usługi niani (za dopłatą). Za opłatą do dyspozycji gości jest wahadłowy autobus kursujący na plażę i do centrum handlowego.

Twój apetyt zaspokoi Bistrô L'Hotel, restauracja, która specjalizuje się w kuchni takiej jak kuchnia lokalna i międzynarodowa i której podawane są pyszne obiad i kolacja. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar/salon klubowy. Śniadania w formie bufetu są podawane w dni powszednie od 6:30 do 10, a w weekendy od 6:30 do 11 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, usługi pralni chemicznej oraz recepcja całodobowa. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście São Paulo, hotel oferuje pomieszczenia konferencyjne oraz sale konferencyjne o łącznej powierzchni 390 m kw. (4198 stopy kwadratowe). Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak ograniczone parkowanie.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się przedstawienia oficjalnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz wpłacenia kaucji kartą kredytową na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Imię i nazwisko właściciela karty kredytowej użytej przy zameldowaniu do opłacenia kosztów dodatkowych muszą być identyczne z głównym imieniem i nazwiskiem, na które dokonano rezerwacji pokoju
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi, płatnościami mobilnymi i gotówką
• Obiekt zastrzega sobie prawo do wstępnej autoryzacji karty kredytowej gościa przed przyjazdem.
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa i apteczka pierwszej pomocy
• W tym obiekcie znajdują się przestrzenie zewnętrzne, takie jak balkony, patio i tarasy, które mogą być nieodpowiednie dla dzieci. Jeśli masz wątpliwości, zalecamy skontaktowanie się z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić, czy zakwaterowanie w odpowiednim pokoju jest dostępne.
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 72 godziny przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Jeśli planowany jest przyjazd po godzinie 18, prosimy o wcześniejszy kontakt z obiektem. Dane kontaktowe obiektu znajdują się na potwierdzeniu rezerwacji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu.

• Rodzice lub opiekunowie prawni podróżujący z dzieckiem w wieku poniżej 18 lat muszą przedstawić przy zameldowaniu akt urodzenia dziecka oraz jego dowód tożsamości z fotografią (np. paszport). W przypadku podróży międzynarodowych do Brazylii, jeżeli tylko jeden z rodziców podróżuje z dzieckiem, musi on przedstawić (oprócz aktu urodzenia dziecka i dokumentu tożsamości ze zdjęciem) zgodę na podróż podpisaną przez drugiego z rodziców, zawierającą potwierdzenie notarialne. Jeżeli rodzice lub opiekunowie prawni nie mogą lub nie chcą wydać takiej autoryzacji, wymagana jest autoryzacja sądowa. Osoby planujące podróż do Brazylii z dziećmi powinny przed podróżą zasięgnąć dalszych informacji w konsulacie Brazylii.
• Basen jest dostępny od 6:30 do 21.
• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 11 lat lat, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• W zależności od dostępności istnieje możliwość rezerwacji pokoi połączonych/sąsiadujących. Pokoje połączone/sąsiadujące można zarezerwować, kontaktując się bezpośrednio z obiektem, używając numeru umieszczonego na potwierdzeniu rezerwacji.

Na parkingu obowiązują ograniczenia wysokości pojazdu.

• Dostęp do pokojów dla gości przy użyciu urządzenia mobilnego.
• Dostępne bezkontaktowe wymeldowanie.

W obiekcie należy dokonać następujących opłat. Opłaty mogą obejmować obowiązujące podatki:

• Depozyt: 500 BRL za kwaterę, za dzień

Wszystkie opłaty podane przez obiekt zostały uwzględnione.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 132 BRL za osobę
• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 507 BRL za pojazd (w jedną stronę, maksymalna liczba miejsc: 3)
• Opłata za parkowanie przez obsługę: 80 BRL za dzień
• Za wcześniejsze zameldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Za późniejsze wymeldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Opłata za łóżko-dostawkę: 288.75 BRL za noc

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.