W czasie pobytu w obiekcie takim jak Hotel Imperial w mieście Xalapa (Centrum Xalapa) zamieszkasz 10 minut piechotą od atrakcji takich jak Galeria sztuki współczesnej w Xalapie i San Jose Church. Hotel znajduje się 1 km od atrakcji takiej jak Park Los Berros i 1 km od miejsca takiego jak Callejón del Diamante.

Poczuj się jak w domu w 34 klimatyzowanych pokojach. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, prysznic z deszczownicą i bezpłatne przybory toaletowe. Udogodnienia obejmują telefon oraz słanie łóżek i wentylatory pod sufitem.

Dostępne udogodnienia to bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, usługi weselne oraz telewizor w holu. Ten hotel oferuje również takie udogodnienia jak pomoc w organizacji biletów/wycieczek i sala balowa.

Goście obiektu Hotel Imperial mogą zjeść pyszny posiłek w restauracji Palatino. Hotel oferuje bezpłatne śniadanie kontynentalne codziennie od 7:30 do 11:30.

Udogodnienia biznesowe to bezpłatny przewodowy dostęp do internetu, centrum biznesowe oraz bezpłatne czasopisma w holu.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są tylko gotówką
• Transakcje bezgotówkowe są dostępne
• Obiekt nie gwarantuje dostępności wyciszonych pokoi
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica, czujnik dymu i kraty na oknach

W tym obiekcie nie można się zameldować po godzinach pracy recepcji. Recepcja nie jest czynna przez cały czas.Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci do 3 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek. Dzieciom może nie przysługiwać śniadanie w cenie.
• Obiekt zezwala na pobyt zwierząt towarzyszących tylko w niektórych pokojach i narzuca inne ograniczenia (dodatkowa opłata itp. – informacje znaleźć można w części poświęconej opłatom). Goście mogą ustalić warunki pobytu ze zwierzęciem, kontaktując się w tej sprawie bezpośrednio z obiektem za pomocą informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji.
• W obiekcie tym nie podaje się alkoholu.
• Opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji i dostęp do pokojów dla gości przy użyciu urządzenia mobilnego.
• Dostępne bezkontaktowe zameldowanie i bezkontaktowe wymeldowanie.

• Kaucja za zwierzęta domowe: 50 MXN za pobyt
• Opłata za zwierzęta domowe: 249 MXN za zwierzę, za dzień

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.