W czasie pobytu w obiekcie takim jak ibis Balikpapan znajdziesz się w samym centrum miasta Balikpapan, bardzo blisko atrakcji takiej jak Park Bekapai i 3 minut piechotą od miejsca takiego jak Ruko Bandar. Hotel (spa) znajduje się 1,1 km od atrakcji takiej jak Wielki Meczet At-Taqwa i 1,2 km od miejsca takiego jak Centrum handlowe Plaza Balikpapan.

Poczuj się jak w domu w 155 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to telewizor płaskoekranowy. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, usługi weselne i telewizor w holu.

Twój apetyt zaspokoi restauracja Rendezvous, restauracja, w której znajduje się doskonale zaopatrzony bar/salon klubowy. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej. Hotel oferuje bezpłatne przyjęcie. Zrelaksuj się po całym dniu w barze przy basenie. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 6 do 10 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, ekspresowe wymeldowanie oraz usługi pralni chemicznej. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (na życzenie). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie przez obsługę.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Imię i nazwisko właściciela karty kredytowej użytej przy zameldowaniu do opłacenia kosztów dodatkowych muszą być identyczne z głównym imieniem i nazwiskiem, na które dokonano rezerwacji pokoju
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką
• Transakcje bezgotówkowe są dostępne
• W tym obiekcie stosuje się system odzysku szarej wody
• Zabezpieczenia w obiekcie: czujnik tlenku węgla, gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa i apteczka pierwszej pomocy
• W tym obiekcie przestrzega się procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych w dokumencie ALLSAFE (Accor Hotels)

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 24 godziny przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 2) do 6 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• Zwierzęta, włącznie z pracującymi, nie są dozwolone na terenie obiektu.
• Opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji.
• Dostępne bezkontaktowe zameldowanie i bezkontaktowe wymeldowanie.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 85000 IDR za osobę dorosłą i 85000 IDR za dziecko
• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 200000 IDR za osobę (w jedną stronę)
• Opłata za autobus wahadłowy z/do lotniska za dziecko: 200000 IDR (w jedną stronę), (dzieci od 5 do 12 lat lat)
• Za wcześniejsze zameldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Za późniejsze wymeldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.