Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya znajduje się w mieście Surabaya (Centrum Surabaya) i jest położony pięć minut piechotą od atrakcji takich jak Centrum handlowe Tunjungan Plaza i Grahadi. Hotel (spa) znajduje się 0,3 km od atrakcji takiej jak Statua Joko Dolog i 0,4 km od miejsca takiego jak Centrum Młodzieży Surabaya.

Poczuj się jak w domu w 120 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to lodówka i minibar. Rozrywkę zapewni telewizor LCD. Wyposażenie łazienki: bezpłatne przybory toaletowe i bidety. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen odkryty, jacuzzi oraz centrum fitness. Ten hotel oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sklepy z pamiątkami i czasopismami.

Pyszne posiłki oferuje restauracja Palapa Coffee Shop, a przekąski serwują miejsca takie jak kawiarnia. W obiekcie takim jak hotel do Twojej dyspozycji pozostaje całodobowa obsługa pokojowa. Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 6 do 10 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to usługi pralni chemicznej, recepcja całodobowa oraz przechowalnia bagażu. Ten obiekt typu hotel oferuje następującą liczbę sal konferencyjnych: 5. Płatne udogodnienia to transport z hotelu na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak samodzielne parkowanie (za opłatą).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica i system ochrony bezpieczeństwa

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 48 godzin przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu.

• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 13 lat lat, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.
• W zależności od dostępności istnieje możliwość rezerwacji pokoi połączonych/sąsiadujących. Pokoje połączone/sąsiadujące można zarezerwować, kontaktując się bezpośrednio z obiektem, używając numeru umieszczonego na potwierdzeniu rezerwacji.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 145000 IDR za osobę dorosłą i 72500 IDR za dziecko
• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 200000 IDR za pojazd (maksymalna liczba miejsc: 6)
• Za wcześniejsze zameldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Za późniejsze wymeldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Opłata za łóżko-dostawkę: 425000 IDR za noc

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.