Mais Hotel znajduje się w mieście Macapa, 15 minut piechotą od atrakcji takich jak Museu Sacaca i Muzeum Zrównoważonego Rozwoju. Hotel znajduje się 1,4 km od atrakcji takiej jak Stadion Estádio Glicério Marques i 2,1 km od miejsca takiego jak Korytarz Bioróżnorodności Amapá.

Poczuj się jak w domu w 41 pokojach, których wyposażenie to telewizor LCD. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują biurka i rolety lub zasłony zaciemniające oraz sprzątanie codziennie.

Hotel oferuje bezpłatne śniadanie w formie bufetu codziennie od 7 do 10.

Udogodnienia biznesowe to recepcja całodobowa i winda. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica i czujnik dymu

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu. Informacje udostępniane przez obiekt mogą zostać przetłumaczone za pomocą narzędzi do automatycznego tłumaczenia.

• Rodzice lub opiekunowie prawni podróżujący z dzieckiem w wieku poniżej 18 lat muszą przedstawić przy zameldowaniu akt urodzenia dziecka oraz jego dowód tożsamości z fotografią (np. paszport). W przypadku podróży międzynarodowych do Brazylii, jeżeli tylko jeden z rodziców podróżuje z dzieckiem, musi on przedstawić (oprócz aktu urodzenia dziecka i dokumentu tożsamości ze zdjęciem) zgodę na podróż podpisaną przez drugiego z rodziców, zawierającą potwierdzenie notarialne. Jeżeli rodzice lub opiekunowie prawni nie mogą lub nie chcą wydać takiej autoryzacji, wymagana jest autoryzacja sądowa. Osoby planujące podróż do Brazylii z dziećmi powinny przed podróżą zasięgnąć dalszych informacji w konsulacie Brazylii.
• Opłat za pokój nie pobiera się od dziecka do 7 lat lat, jeśli przebywa w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzysta ze znajdujących się w nim łóżek.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.