Położony w mieście Bilbao (Bilbao — centrum miasta), Hotel ILUNION Bilbao znajduje się 5 minut piechotą od miejsca takiego jak Centrum konferencyjne i hala koncertowa Euskalduna i 5 minut piechotą od atrakcji takiej jak Stadion San Manes Football. Hotel znajduje się 1,1 km od atrakcji takiej jak Muzeum Sztuk Pięknych w Bilbao i 1,2 km od miejsca takiego jak Plac Plaza Moyua.

Poczuj się jak w domu w 176 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor płaskoekranowy. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja satelitarna — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: bezpłatne przybory toaletowe i bidety. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Udogodnienia rekreacyjne to całodobowe centrum fitness. Dostępne są również takie udogodnienia, jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu i sklepy z pamiątkami i czasopismami. Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak usługi weselne, telewizor w holu i pomoc w organizacji biletów/wycieczek.

W obiekcie takim jak hotel możesz zjeść pyszny posiłek w restauracji La Kedada, ale możesz też zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach.Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Śniadanie w formie bufetu jest podawane w dni powszednie od 7 do 10:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, usługi pralni chemicznej oraz recepcja całodobowa. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Bilbao, hotel oferuje pomieszczenia konferencyjne oraz 8 sale konferencyjne o łącznej powierzchni 350 m kw. (3767 stopy kwadratowe). Udogodnienia na miejscu to samodzielne parkowanie (za opłatą).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W przypadku rezerwacji grupowych (ponad 8 pokoi w jednym obiekcie lub terminie) mogą obowiązywać specjalne opłaty bądź warunki anulowania rezerwacji
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi wydanymi przez największe organizacje, kartami debetowymi i gotówką
• W tym obiekcie stosuje się środki czyszczące przyjazne dla środowiska

W celu uzgodnienia szczegółów zameldowania prosimy o wcześniejszy kontakt z obiektem. Dane kontaktowe obiektu znajdują sie na potwierdzeniu rezerwacji.Jeśli planowany jest przyjazd po godzinie 18, prosimy o wcześniejszy kontakt z obiektem. Dane kontaktowe obiektu znajdują się na potwierdzeniu rezerwacji. Goście muszą wcześniej skontaktować się z personelem obiektu, aby otrzymać instrukcje dotyczące zameldowania. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu.

• Zgodnie z krajowymi przepisami w tym obiekcie płatności gotówką nie mogą przekraczać limitu 1000 EUR. Aby uzyskać więcej informacji, należy się skontaktować z obiektem, używając informacji podanych w potwierdzeniu rezerwacji.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• Obiekt zezwala na pobyt zwierząt towarzyszących tylko w niektórych pokojach (dodatkowa opłata – informacje znaleźć można w części poświęconej opłatom). Goście mogą prosić o taki pokój, kontaktując się w tej sprawie bezpośrednio z obiektem za pomocą informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji.

Na parkingu obowiązują ograniczenia wysokości pojazdu.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 17 EUR za osobę dorosłą i 8.5 EUR za dziecko
• Opłata za parkowanie samodzielne: 28 EUR za dzień
• Opłata za zwierzęta domowe: 30 EUR za zwierzę, za noc
• Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatom
• Za późniejsze wymeldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.