W czasie pobytu w obiekcie takim jak Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya znajdziesz się w samym centrum miasta Surabaya pięć minut samochodem od atrakcji takich jak Centrum handlowe Tunjungan Plaza i Pomnik podwodny (Monumen Kapal Selam). Hotel znajduje się 1,2 km od atrakcji takiej jak Balai Pemuda i 1,4 km od miejsca takiego jak Royal Plaza Surabaya (centrum handlowe).

Poczuj się jak w domu w 230 klimatyzowanych pokojach. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i kapcie. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen kryty i centrum fitness. Ten hotel oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sala balowa. Do dyspozycji gości jest bezpłatny wahadłowy autobus kursujący do pobliskich atrakcji (zasięg: 50 m).

Odwiedź restaurację The Travellodge — jest to restauracja, której specjalnością jest kuchnia taka jak kuchnia lokalna i gdzie wydawane są posiłki takie jak obiad i kolacja. Jedzenie i picie serwują również miejsca takie jak kawiarnia oraz do Twojej dyspozycji pozostaje całodobowa obsługa pokojowa. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar/salon klubowy. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 6 do 10 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to bezpłatne czasopisma w holu, usługi pralni chemicznej oraz recepcja całodobowa. Ten obiekt typu hotel zapewnia udogodnienia konferencyjne takie jak centrum konferencyjne i 13 sale konferencyjne. Bezpłatne udogodnienia to odbiór gości z dworca kolejowego i (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie przez obsługę.

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi; gotówka nie jest akceptowana
• Zabezpieczenia w obiekcie: czujnik tlenku węgla, gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa, apteczka pierwszej pomocy i kraty na oknach

Dostępny jest transport z lotniska oraz dworca kolejowego (może obowiązywać opłata). Aby zorganizować transport, goście powinni skontaktować się z obiektem 72 godziny przed przybyciem i podać szczegółowe dane dotyczące podróży, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. W celu uzgodnienia szczegółów zameldowania prosimy o wcześniejszy kontakt z obiektem. Dane kontaktowe obiektu znajdują sie na potwierdzeniu rezerwacji.Jeśli planowany jest przyjazd po godzinie południe, prosimy o wcześniejszy kontakt z obiektem. Dane kontaktowe obiektu znajdują się na potwierdzeniu rezerwacji. Goście muszą wcześniej skontaktować się z personelem obiektu, aby otrzymać instrukcje dotyczące zameldowania. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu.

• Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu.
• Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
• Zwierzęta, włącznie z pracującymi, nie są dozwolone na terenie obiektu.
• Dojazd do obiektu jest możliwy tylko samochodem.

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 150000 IDR za osobę dorosłą i 75000 IDR za dziecko
• Opłata za transport z lotniska i na lotnisko: 300000 IDR za pojazd (w jedną stronę, maksymalna liczba miejsc: 4)
• Opłata za transport na/z lotniska za dziecko: 300000 IDR (w jedną stronę), (do 18 lat lat).
• Za wcześniejsze zameldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)
• Za późniejsze wymeldowanie pobierana będzie opłata (zależy od dostępności)

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.